Digiturk sinyal

Digiturk’ten kendi adıma “eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı” paketini satın aldık. Gaziantep/Şahinbey’de yaşıyoruz ve müşteri numaramız 1023776201. Son 3 maçtır, maç saatlerinde kanalı açmaya çalıştığımızda “Bu kanal paketinizde olmayabilir” uyarısı ile karşılaşıyoruz ve E016-0 hatası alıyoruz. Bu ne...

Digiturk yayın problemi, sinyal ve kanal eksikliği nedeniyle Digiturk yetkili servisini aradığımda, servis yetkilileri ücret talep etmektedir. Ayrıca yetkili ya da müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Geri dönüş için talep oluşturduğum halde dönüş yapılmamaktadır.

Digiturk Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı paketi üyesiyim. Yaklaşık iki haftada bir, özellikle maç günlerinde Bein Sports 1 kanalında sürekli yayın kesintisi yaşıyorum. 3555’e SMS gönderiyorum; bazen hiç dönüş yapılmıyor, bazen de “sinyal gönderildi, bekleyin” deniyor ama hiçbir sonuç alamıyorum. Mü...

Nisan ayından beri Digiturk evde yayın paketimde eksik kanal sorunu yaşıyorum ve bu sürede tüm ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Her seferinde teknik servis yönlendirileceği söylendi, hatta servis ücretli olacak dendi, bunu da kabul...

Bir haftadır gelemeyen teknik ekip. Digiturk'ün 20 yıla yakın müşterisiyim. Yaklaşık bir haftadır yayınım yok, sinyal seviyesi az diyor, kurulum yap diyor, yapıyorum olmuyor. Bir haftadır müşteri temsilcisine adeta yalvarıyorum. Her zaman 'yarın', 'o gün', 'bugün' deyip oyalıyorlar. Şikayet kaydı aç...

Digiturk aboneliği yaptım. Kurulum aşamasında tüm kanallar çekiyordu. Sonra maçlar başladı. Sinyal zayıf hatası verdi. Kolay kurulum yaptırdı. Sonra maç kanalları kayboldu. Digiturk teknik servis yollamıyor. Telefon ile arayınca bile bu hata ile ilgili sekme yapılmış. Bu da demek ki binlerce insanda...

Digiturk Spor Paketi aboneliği için başvuru yaptım. Kurulum için gelindi ama sinyal iyi olmadığını belirterek kurulum yapılmadı. Sinyal için televizyoncu çağırmamı belirtti ve sonrasında televizyoncu çağırdım baktı sinyalimin iyi olduğunu belirtti ve yüksek bir ücret vererek gönderdim sonrasında müş...

Digiturk pişmanlıktır. İki yıldan fazladır. Digiturk üyeliğim var sürekli sinyal seviyesinde azalma var deyip sinyal kesiliyor. Maçları izleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım da çanak anten almam gerektiğini söylüyorlar. Öyle dayatma yapıyorlar. Evde ikinci televizyonum var aynı çanağa bağlı D...

1 ay önce Konya Fidan Elektronik bayisinden aldığım garanti kapsamındaki Digiturk uydu alıcısı, kurulumdan bu yana sürekli olarak sinyal alamama sorunu yaşatıyor. Cihazı ilk günden beri kullanamıyor ve hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de maddi olarak ...

Yaklaşık 5 yıldır Digiturk HD kutu kullanıcısıyım. 3 gün önce taahhüdümü yeniledim ve bu işlem sırasında fta hatası aldığımı belirttim. Görüşmede, teknik destek ekibinin en kısa sürede ücretsiz olarak sorunu çözeceği söylendi. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ne arayan ne de soran oldu. Bursa Yıl...

Digiturk Antalya Kepez’deki adresimde 2 gündür “sinyal yok” hatası nedeniyle yayın alamıyorum. Son 10 gündür de yayınlarım sık sık kesiliyordu, artık tamamen gitti. Dün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım, bugün saat 12.30’da servis geleceği söylendi fakat saat 15.00 olmasına rağmen n...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık bir yıldır sürekli olarak sinyal seviyesinde azalma problemi yaşıyorum. Sorun Kütahya adresinde yaşanıyor ve bu süre boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Her ay 970 TL ödeme yapmama rağmen hizmetten ta...

18 Ağustos 2025 tarihinde Ordu Altınordu’daki adresime Digiturk Sporun Yıldızı paketi kuruldu. Kurulumdan sonra cihaz bir süre sorunsuz çalıştı, ancak kısa süre içinde kutuda “sinyal yok” hatası vermeye başladı ve şu anda tamamen yayın alamıyorum, televizyon izleyemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili ...

Yaklaşık 40 gün önce üyeliğini yaptığım Digiturk uydu alıcısını ilk kez Süper Lig'in 2. haftasında oynanan Beşiktaş-Eyüpspor maçında açtığımda, ekranda kart doğrulaması yapılması gerektiği yazıyordu. Ekrandaki talimatları uygulamama rağmen yayına bağlanamayınca müşteri hizmetlerini aradım. Onlar da ...

Digiturk aboneliğim kapsamında Ümraniye Atatürk Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 2 aydır sinyal alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, servis yönlendireceklerini söylediler ancak bugüne kadar hiçbir yetkili gelmedi ve sorun hala devam ediyor. Bu süreçte hiz...

Digiturk Taraftar Paketi abonesiyim. Yaklaşık bir aydır Kocaeli Derince’deki adresimde, Digiturk hiçbir kanalı göstermiyor ve sürekli sinyal hatası veriyor. Bu sorun ara ara düzeliyor gibi olsa da genel olarak yayın izleyemiyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, cihazı yen...

Digiturk her şeyi paraya dökmüş. Digiturk'ü aradım, kanalların yarısı var, yarısı yok dedim. Onlar da bana, 'Sana servisi göndereceğiz, yalnız 550 TL servis ücreti var' dediler. Tamam dedim, servis geldi. Önce cihaza baktı, sorun yok dedi. Sonra kabloların indiği yere baktı, burada da sorun yok dedi...

9 Ağustos tarihinde Sakarya merkezdeki Digiturk bayisinden internet aboneliği başvurusu yaptım. Bunun için evimdeki mevcut TurkNet internetimi iptal ettirdim. Başvurunun üzerinden 10 gün geçmesine rağmen halen internet bağlantım sağlanamadı. Başvurunun hemen ardından Telekom ekibi eve gelip modeme s...

Digiturk İzmir Çeşme'deki adresimde uzun süredir “sinyal yok” sorunu yaşıyorum ve kutunun değişmesi gerektiği belirtildi. 4 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak teknik servis talebinde bulundum, bana en kısa sürede servis yönlendirileceği söylendi ancak bugüne kadar ne arandım ne de herhangi bir b...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. 1020968760 numaralı aboneliğimle, 16 Ağustos Cumartesi günü saat 21:30-23:30 arasında oynanan Fenerbahçe maçını, paketim kapsamına dahil olmasına rağmen izleyemedim. Yayına erişmeye çalıştığımda E16-4 hata mesajı aldım ve sinyal yenilenmesi için gerekli mesajı gönder...

Digiturk Sporun Yıldızı paketimi kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır özellikle belirli saatlerde yayınlarım geriden geliyor ve sinyal seviyesinde azalma yaşıyorum. Bu sorunlar nedeniyle yayın keyfim ciddi şekilde olumsuz etkileniyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak çağrılarım yanıtsız ka...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında, bugün (İstanbul Kartal’daki adresimde) Beşiktaş maçını izlemek isterken sinyal hatası aldım ve yayına erişemedim. Ayrıca, bu süreçte tarafıma ekstra ücret talep edildi. Sorunu fark ettiğimde hemen müşteri hizmetlerini aradım; yaklaşık 1 saat sonra görüşme ...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 1 haftadır her akşam canlı maç yayınlarında sinyal seviyesinde ciddi bir azalma yaşıyorum. Gündüz saatlerinde veya maç olmayan zamanlarda ve diğer kanallarda herhangi bir sorun olmuyor; problem sadece canlı maç yayınlarında ortaya çıkıyor. Bu durum Konya/K...