Digiturk Yayın Sorunu Ve Haksız Ekstra Ücret Talebi

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve Balıkesir Edremit Altınoluk adresinde hizmet almaktayım. 4 gün önce teknik servis talebinde bulundum, ancak bu süre boyunca tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve servis gelmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde geleceğini söylediler fakat net bir zaman vermedi...

Yaklaşık 1 aydır İstanbul Kartal’daki adresimde Digiturk yayınlarında sürekli sinyal sorunu yaşıyorum. Hem ana yayınlarda hem de ekstra ücret ödeyerek aldığım spor paketinde, özellikle maç yayınlarını izleyemiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulam...

Digiturk Evde TV Spor Extra Paketi abonesiyim. Digiturk’ün yaptığı bir güncelleme sonrası beın Sports 1 kanalını izleyememeye başladım. Bu sorunun giderilmesi için teknik servis talep ettim, kanalın tekrar yüklenmesini veya gerekirse yeni bir cihaz verilmesini istedim. Ancak taleplerim karşılanmadı ...

05.08.2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi kullanırken kutum bir anda kart hatası verdi. O günden bu yana, müşteri hizmetlerini Rize/Çayeli’den 4-5 kez aramama rağmen, her seferinde “geri dönüş yapılacak” denilmesine rağmen kimse bana ulaşmadı ve sorun çözülmedi. 1 yıllık üyelik ücretimi 4.614 TL ola...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sözleşmemin bu ay sona erdiğini biliyordum ve bunun üzerine Digiturk tarafından 3-4 defa arandım. Kampanya tekliflerini reddederek, artık izleyemediğimi ve vaktim olmadığını belirttim, iptal talebimi açıkça ilettim. Görüşmelerde ...