to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Bein Sports abonesiyim (Müşteri No: 18326637). Yaklaşık 2 haftadır Bein Sports 1 ve Bein Sports 2 kanallarını izleyemiyorum. Özellikle son 3 gündür bu sorun devam ediyor. Kolay kurulum yaptım, fabrika ayarlarını sıfırladım fakat hiçbir şekilde düzelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda teknik servis yönlendireceklerini söylediler, ancak ben ve eşim çalıştığımız için mesai saatlerinde evde olamıyoruz. Teknik servis gelirse evde kimse olmayacak ve “evde yoktunuz” denilecek.
Bu süreçte önemli bir maçı da izleyemedim ve mağdur edildim. Parasını ödediğim kanalları izleyememek benim sorunum olmamalı. Kanalların çekmemesiyle ilgili yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini, izleyemediğim süreye ilişkin ücret iadesi veya telafi talep ediyorum.
Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 1 haftadır beın Sports 2 ve beın Sports 4 kanallarına erişemiyorum. Sorunun çözülmesi için iki defa müşteri hizmetleriyle görüştüm, her iki görüşmede de cihazımda kurulum ve fabrika ayarları sıfırlama işlemleri yapıldı ancak problemim devam ediyor. Abone n...
Digiturk TV Spor Paketi abonesiyim (Müşteri No: 25753071). Dün itibarıyla, paketim olmasına rağmen beın Sports 1 kanalını izleyemiyorum. Sorun 1 gündür devam ediyor ve sadece bu kanalda yaşanıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, hatta 1 saat boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir ş...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve uzun süredir beın Sports 1 kanalını izleyemiyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve herhangi bir zamanda düzelme olmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma herhangi bir sorun olmadığı belirtildi ve sorunum çözülmedi. Abone numaram: 27956...
Digiturk Evde TV Spor Extra Paketi abonesiyim. Digiturk’ün yaptığı bir güncelleme sonrası beın Sports 1 kanalını izleyememeye başladım. Bu sorunun giderilmesi için teknik servis talep ettim, kanalın tekrar yüklenmesini veya gerekirse yeni bir cihaz verilmesini istedim. Ancak taleplerim karşılanmadı ...
Yaklaşık bir aydır Bein Sports kanallarını izleyemiyoruz. Sürekli 'kanal kurulum yapınız' hatası alıyoruz. Bu sebeple müşteri hizmetlerini aradık ve ilk görüşmemizde bizimle ilgilenen bayan, işlemleri gerçekleştiremediği için telefonu yüzümüze kapattı. Daha sonra tekrar aradık ve bir beyefendi taraf...
Yorumlar