to read complaints and reviews, or file yours. 
05.09.2025 tarihinde Digiturk online üyelik başvurusu yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Başvurumun durumu hakkında bilgi almak için verilen müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Başvurumu Rize Merkez için, 0541*****53 numarasıyla gerçekleştirdim. Herhangi bir ödeme yapmadım ancak 12 ay taahhütlü bir üyelik başvurusuydu. Bu kadar ilgisiz ve iletişimsiz bir süreç yaşamak beni oldukça mağdur etti.
Başvurunun iptal edilmesini ve tarafıma herhangi bir taahhüt yükümlülüğü yansıtılmamasını talep ediyorum.
1 Eylül’den bu yana Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum, ancak sürekli yoğunluk olduğu belirtilerek telefon yüzüme kapanıyor. Yaklaşık iki hafta önce internetli Digiturk aboneliği için başvuru yaptım, kuruluma dair beni arayacaklarını söylediler fakat bir hafta boyunca kimse aramadı. ...
Digiturk taahhütlü üyeliğimin iptal işlemini 2 Temmuz tarihinde başlattım ve yaklaşık bir aydır, 0535*****43 numarasıyla kayıtlı olan üyeliğim için tarafıma iade edilmesi gereken yaklaşık 2.400 TL ödeme halen yapılmadı. İptal sürecinde tarafıma 15 iş günü içinde iade yapılacağı bilgisi verilmiş olm...
Yaklaşık 45 gün önce Digiturk’e üyelik başvurusu yaptım ve kurulum hizmeti talep ettim. Ancak bu süre zarfında herhangi bir kurulum yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bana sadece randevu verileceği söylendi fakat hiçbir şekilde dönüş olmadı ve kurulum gerçekleşmedi. Kurulumun ...
10.08.2025 ve 18.08.2025 tarihlerinde Digiturk ana merkezini iki kez telefonla arayarak üye kaydı oluşturmak istedim. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve üyelik işlemlerim başlatılmadı. Başvurularımı İzmir’den gerçekleştirdim ve bu süreçte herhangi...
3 haftadır Digiturk üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum fakat müşteri hizmetlerinden sonuç alamıyorum. İlk başvurumda, iptal için taahhüdümün sürdüğü ve 24 Temmuz’dan sonra tekrar aramam gerektiği iletildi. Söylenen tarihlerde tekrar aradığımda ise her defasında farklı bir bilgiyle karşılaştım: 24 Te...
Yorumlar