to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ağustos’ta Digiturk Spor Paketi için online başvuru yaptım. Başvuru sırasında aylık 399 TL olan fiyat üzerinden işlem gerçekleştirdim. Ancak başvurumdan sonra tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve defalarca aramama rağmen kendi numaramdan aradığımda sürekli “Yoğunluk var, size geri dönüş yapacağız” şeklinde bir sesli mesajla karşılaşıyorum. Farklı bir numaradan aradığımda ise ulaşabiliyorum. Görüşmelerde her seferinde “Ertesi gün sizi yetkili servisten arayacaklar” denildi, fakat 1,5 ay geçmesine rağmen kimse aramadı.
Bu süreçte şirket içi mail attım, ancak oradan da sadece “2 gün sonra sizi arayacağız” şeklinde bir yanıt aldım. Ödeme henüz çekilmedi fakat başvuru sırasında ödemenin tutarı blokede bekliyor. Şimdi ise bana, yapılan zam nedeniyle yeni fiyattan (499 TL) işlem yapılacağı, aksi halde üyeliğin iptal edileceği söyleniyor. Oysa ben başvurumu 399 TL’lik fiyat üzerinden tamamladım.
Başvurduğum fiyattan işlemin tamamlanmasını, aksi halde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
10 Ağustos tarihinde Digiturk’ten Spor Paketi üyeliği satın almak için başvuru yaptım. Üyelik işlemi sırasında bana aylık 349 TL’den üyelik yapılacağı ve pazartesi günü kurulumun gerçekleşeceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi. Sonrasında salı günü tekrar aradığımda çarşamba g...
Digiturk'ün sporun yıldızı paketinde aylık 279 TL kampanya bulunmaktaydı. Paketi aldım ancak bir türlü ödeme yapamadım. Online başvuru yaptığım için sorun olduğunu söyledim o başvuruyu iptal edip telefondan başvuru yaptım yine olmadı. Aile üyelerimden birinin adına başvuru yaptık yine olmadı. Kaç ki...
Digiturk üyelik işlemleri sırasında yaşadığım fiyat tutarsızlığından dolayı mağduriyet yaşadım. Dün saat 09.25 civarında Sporun Yıldızı paketi için te...
Digiturk Spor Paketi üyeliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 3-4 ay önce merkezden telefonla arandım ve aylık 439 TL ücretle üyeliğimin yenileneceği söylendi. Ancak, bana 890 TL’lik yeni fatura tutarından ve ileride karşıma çıkacak yüksek ücretlerden hiç bahsedilmedi. Bu ay gelen yü...
Temmuz ayında Digiturk Sporun Paketi sözleşmemi 399 TL’den yeniledim. Ancak kartımdan ödeme çekilmediği için sistemde şikayet oluşturuldu ve paketim bana bilgi verilmeden iptal edildi. Daha sonra müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her defasında bir çözüm sunulmadan oyalandım ve 'Bir şey yapam...
Yorumlar