Digiturk online işlemler yapamıyorum

İzmir’de Digiturk Bein Connect uygulaması üzerinden paket değişikliği yapmak istiyorum ancak 24.02.2026 tarihinden bu yana bir türlü işlem yapamıyorum ve bu nedenle lig maçlarını izleyemiyorum. Uygulama üzerinden paket değiştirmeye çalıştığımda sürekli hata alıyorum, işlem tamamlanmıyor. Sorunu çöz...

Digiturk’te daha önce kullandığım Spor paketi için, 08.07.2025 tarihinden bu yana aktif bir paketim olmamasına rağmen tarafıma fatura kesilmeye devam edilmektedir. Yaklaşık 7 aydır süren bu durum sonucunda toplamda 3.200 TL civarında bir borç görünmektedir. Buna rağmen kendi hesabıma dahi giriş yapa...

Digiturk ve Bein Connect üyeliğimle ilgili yaklaşık 1 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Üyelik numaram 27737090’dır. Üyeliğimi, kendilerine önerecekleri kampanyaya göre devam ettirmek ya da iptal etmek istiyorum ancak hiçbir kanaldan bu işlemleri gerçekleştiremiyorum. Digiturk online işlemler ü...

Digiturk’ün 1002268252 numaralı eski üyeliğime ait kutuyu yaklaşık bir ay önce Diyarbakır Kuruçeşme durağı, Ceylanların aşağısındaki noktaya teslim ettim. Ancak kart kırık olduğu için iade sürecim sistemde kapatılmıyor ve sürekli mesaj gelmeye devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefon m...

Bein Connect üzerinden 'Sporun Yıldızı' 1 yıllık paket satın aldım ancak yaklaşık 1 haftadır, aktif üyeliğim olmasına rağmen uygulamaya giriş yapamıyorum. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem 'Böyle bir üyelik bulunamadı' hatasını veriyor ve bu nedenle parasını ödediğim üyeliği hiçbir şekilde kul...

Yaklaşık 3 aydır Digiturk online işlemler platformuna hiçbir cihazdan giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen her seferinde “403 hata kodu” ile karşılaşıyorum ve erişimim tamamen engellenmiş durumda. Farklı cihaz, tarayıcı ve internet bağlantılarıyla da denedim, sonuç değişmedi. Bu süreçte ...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında yaklaşık 20 gündür (05.08.2025’ten bu yana) online işlemler sistemine giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “üyelik veya şifre bilgisi geçersiz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herha...

Digiturk Yıldız Spor Paketi abonesiyim. 2 gündür online işlemler uygulamasına giriş yapamıyorum. Her denememde “müşteri numarası yok” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bilgilerimi göremiyorum. Şifremi yenilemek istediğimde de telefona kod gelmiyor. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ...

24317011 numaralı Digiturk aboneliğimle İstanbul Başakşehir’de Spor Paketi hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 36 saattir “Bu servis kullanılamıyor” hatası alıyorum ve bu nedenle yayınlara erişemiyorum. Küçük decoder kullandığım için kumandam da yok, bu yüzden cihazda herhangi bir işlem yapamıyorum. On...

Digiturk iptal edilemeyen üyelik. Digiturk ile 1 yıllık sözleşmem vardı. Sözleşme bitiş tarihi 31 07.2025 Günlerdir defalarca aramama rağmen ulaşamıyorum. Online işlemler ile iptal yapamıyorum. Telefon ile iptal için arıyorum açılmıyor. Yardım lütfen

Uzun süredir Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Üyeliğimi yenilemek için hem telefon üzerinden hem de online işlemler aracılığıyla defalarca denememe rağmen, sürekli online işlemlere yönlendiriliyorum. Ancak online işlemler sistemi asla çalışmıyor ve bir işlem yapamıyor...

Digiturk üyeliğim, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve rızam dışında, telefon üzerinden yapılan yönlendirmelerle başlatıldı. Yetkili kişi, üyelik almak zorunda olduğumu, ücretin asla artmayacağını ve internetimin de hızlanacağını söyleyerek beni yanılttı ve adeta zorla üyelik satışı gerçekleştir...

Digiturk online işlemler ve Bein Connect uygulamalarına giriş yapamıyorum. Girdiğimde uygulamaya hata veriyor. Nedenini anlamadığım biçimde şimdi zaten ss imi göstereceğim. Uygulamaya daha önce giriş yaptığımı hatırlamıyorum yardımcı olursanız sevinirim.

16/01/2015 tarihinde Yan Oda olarak abone olduğum 1009173397 numaralı Digiturk aboneliğimi ana odadaki 1003972931 numaralı aboneliğim ile birlikte Şubat 2025 tarihinde sonlandırdım. Sonlandırma sonrasında aktif olarak kullandığım 1003972931 numaralı cihazımı yetkili bayisine iade ettim. Fakat hiç ku...

Tarafıma Digiturk'ten, 2023/dakika -THD/66 sayılı BTK kararı uyarınca numaralı aboneliğiniz için 109 TL alacaklısınız. Digiturk Online işlemler http://dgtrk. Lu/1ervf adresinden, dilerseniz E-devlet üzerinden alacağınız olan tutarın; IBAN bilginiz ile hesabınıza iadesini ya da çıkacak faturanızdan d...

Sistem üzerinden müşteri giriş ekranına kesinlikle ulaşılamıyor. Telefonla aradığımda müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Bu ne sorumsuzluk! Online işlemlerimi yapamıyorum. Aldığım paketleri ve faturaları görüntüleyemiyorum! Sorunlarımı anlatacak bir muhatap neden bulamıyorum? Otomatik gönderilen l...

Şu an Digiturk aboneliğimiz için yaşadığımız sorun kaynaklı müşteri temsilcisine bağlanmak istiyoruz ancak tam 25 dakikadır beklememize rağmen online işlemlerden yapılmayan bir işlem için sürekli aynı uyarıyı tekrarlayan bir sesli yanıt sisteminde bekletip asla müşteri hizmetlerine bağlamamaktalar. ...

Digiturk internet kullanıcısıyım. Evimi taşımak zorunda kaldım. Taşındığım adreste fiber altyapı olmadığı için cayma bedeli ödemeden abonelik iptali yapabileceğim söylendi ama defalarca kez 0212 473 73 73 numaralı numarayı aramama rağmen sürekli başka yerlere yönlendirerek oyalıyorlar ve işlemim yap...

13 yıllık Digiturk üyesiyim. Geçen sene Bein Sports Süper Lig paketi almıştım. Bu sene ise paketimden spor paketi kısmını çıkarmak istiyorum. Fakat Digiturk müşteri hizmetleri telefonundan 1-5-1 menü adımından "Paket azaltım" yapmak istediğimde kesinlikle müşteri temsilcisine ulaşılamıyor. 3 gündür ...

Digiturk üyelik iptali için arayıp 1 saatten fazla müzik dinledim. Yeni üyelik bölümünde 1 dakikada müşteri temsilcisine ulaşırken iptal işlemlerinde müşteri temsilcisi bulmak imkansız. Bildiğin kapı duvar. Bir iptal işlemi için ancak bu kadar engel çıkarılır. Online işlemlerden yapayım dedim. Şifre...

Digiturk'te sisteme kayıtlı olan telefon numaramı değiştiremiyorum. Bu yüzden online işlemler yapamadığım gibi internetten yayınlarını izleyemiyorum. Acilen eski numaramın güncellenmesini istiyorum. Sırf bu yüzden nakil yapamadığım için E-Devlet üzerinden fesih başvurusunda bulundum.

Engelli raporumu göndermeme rağmen 10 gündür hala Digiturk internet sitesinde yer alan engelli indirimli fiyatları uygulamıyor. Telefonda aradığımız zaman bu fiyatların telefonda yapılmadığını online işlemlerde olabildiğini söylüyorlar. Orada da indirimli fiyat çıkmıyor diyorum hiçbir şekilde yardım...

Digiturk online işlemlerden mobilden veya PC'den işlem yapmayın. Paket işlemlerini iptal etmek veya yeni paket alırken müşteri hizmetlerine bağlanarak konuşarak alın. Online işlemlerde yanıltma var ve Digiturk online işlemlerden yaptınız diyerek arkasında durmuyor, yani kendi sistemini reddediyor. 3...

Digiturk online işlemlerine ne uygulamadan ne siteden ne de bilgisayardan giriş yapamıyorum. Web sayfası mevcut değil hatası veriyor. Digiturk müşteri temsilcisini defalarca aradım ama bir türlü çözüm bulamadılar. Çok anlamsız ve enteresan.