Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Dışında Oluşturulan Digiturk Üyeliği Ve Haksız Fatura Mağduriyeti

profile
Hüseyin
06 Ağustos 2025 19:21
626

Haziran 2024’te kredi kartımla 12 aylık online Digiturk Spor Paketi satın aldım ve ödememi 12 eşit taksitte gerçekleştirdim. Üyeliğim Haziran 2025’te sona erdi. Ancak müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde, bana üyelik değil sadece satın alma işlemi yaptığım söylendi. Buna rağmen 15 Ağustos 2025 son ödeme tarihli, 920,19 ₺ tutarında bir fatura tarafıma iletildi.

Bu durumun düzeltilmesini, onayım olmadan oluşturulan üyeliğin ve ilgili faturanın iptal edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Üyelik numaram: 1026036462. Sorun ilk kez yaşandı ve işlemlerimi müşteri temsilcisiyle telefon üzerinden gerçekleştirdim. Herhangi bir sözleşme veya taahhüt imzalamadım.

Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Hüseyin
Hüseyin
08 Ağustos 2025 19:41

Ben Digiturk TV hizmetinde problem yaşıyorum. Ama Digiturk İnternet hizmet yetkilisi benimle iletişime geçiyor...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Tufan
Tufan
Şikayeti Çözüldü

Aynı şeyi bana yaptılar, sözleşme sonunda iptal etmezseniz otomatik devam eder diye bir ibare hiçbir şekilde olmaması gerek. Buna ben karar veririm. Parayı veren bensem istersem ben devam ederim sen bana zorla fatura çıkartamazsın. Bu haksızlık

Caner
Caner

Aynı şeyi bana da yaptılar çözümü nedir?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Digiturk Üyeliğine Haksız Fatura Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
23 Ekim 2025 11:54
1.227
1
Emirkan sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Abonelik Yenileme Ve Haksız Borçlandırma Sorunu

profile
Emirkan
08 Ekim 2025 16:44
913

profile
15 Eylül 2025 11:37
501
taahhut-sonrasi-haksiz-fatura-ve-iade-edilmeyen-ucret-magduriyeti-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz