to read complaints and reviews, or file yours. 
BeIN Connect üzerinden 1 yıllık paket satın almıştım. Paket sürem bittikten sonra, onayım olmadan üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve tarafıma 1 aylık fatura kesilmiş. 1174 TL tutarındaki bu faturanın bilgim dışında oluşturulmasından dolayı mağdur oldum.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak faturaya müdahale edemediklerini belirttiler. Ben, onayım olmadan yapılan bu işlemin iptal edilmesini ve faturanın iptal edilmesini talep ediyorum.
Müşteri numaram: 1026754005
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
BeIN Connect üyeliğim olmadan, Temmuz ayında 1 senelik üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve tarafıma 1452 TL tutarında fatura gönderilmiştir. Üyeliğimin bitiş tarihi Temmuz ayıydı ve herhangi bir bilgilendirme mesajı, e-posta ya da arama yapılmadan otomatik yenileme işlemi gerçekleştirilmiş. 4 sen...
Beın Connect Spor Paketi için 1 yıllık üyelik satın aldım ve ödemesini peşin olarak yaptım. Üyelik sürem bitmesine rağmen, bilgim ve açık onayım olmadan üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve 1500 ₺ tutarında fatura oluşturulmuştur. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği, tüketicini...
Bir yıllık peşin ödeme yaparak satın aldığım beın Connect üyeliğimin taahhüt süresi sona erdikten sonra otomatik olarak devam ettiğini, tarafıma 1342,40 TL tutarında fatura gönderilmesiyle öğrendim. Üyeliğimin bilgim ve onayım olmadan, üstelik olabilecek en yüksek fiyattan yenilenmesi beni son derec...
2024 yılında beIN Connect’ten Spor Paketi aboneliğini kutusuz olarak satın aldım ve ödememi 1 yıllık peşin olarak kredi kartımdan yaptım. 1 yıllık sürem dolmasına rağmen, hiçbir onayım veya iznim olmadan aboneliğim taahhütsüz şekilde otomatik olarak yenilenmiş. Tarafıma herhangi bir arama, bilgilend...
Bein Connect ile 1 yıllık sözleşmem vardı. Haziran ayında sözleşmemin bitmesine yakın, günde 5-6 kez olmak üzere sık sık arandım ve sürekli yeni paket teklifleri sunuldu. Defalarca kez üyeliğimi yenilemek istemediğimi ve iptal talebim olduğunu belirtmeme rağmen, sözleşmem bittikten sonra tekrar fatu...
Yorumlar