Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Digiturk
  • Onayım Olmadan Açılan Digiturk Üyeliği Ve Beklenmedik Borç Bildirimi
ID:33611575

Onayım Olmadan Açılan Digiturk Üyeliği Ve Beklenmedik Borç Bildirimi

profile
Fatih
Digiturk
08 Eylül 2025 16:22
700

Bugün tarafıma Digiturk tarafından 1026141832 numaralı abonelikle ilgili olarak yaklaşık 1400 TL tutarında bir ödeme talebiyle SMS gönderildi. Şaşkınlıkla öğrendim ki, adım ve bilgilerim kullanılarak onayım olmadan yeni bir üyelik açılmış. Bu üyeliğe dair herhangi bir sözleşme, onay mesajı veya arama almadım. Aksine, daha önce bana önerilen paketleri fiyat nedeniyle kabul etmemiştim.

SMS’te bir fatura detayı ve ödeme linki yer almakta, ayrıca otomatik ödeme talimatım olabileceği belirtilmiş. Eski aboneliklerimden dolayı sistemde kayıtlı bir ödeme yöntemim olabilir; fakat bu yeni üyelik için hiçbir şekilde onay vermedim ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım.

Digiturk’ten, bilgim ve onayım dışında açılan bu üyeliğin derhal iptal edilmesini ve tarafıma yansıtılan borcun silinmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilmeyen Digiturk Üyeliği Ve Haksız Fatura Mağduriyeti

profile
Selim
Digiturk
05 Ağustos 2025 17:25
219

Digiturk Spor Paketi için yeni üyelik başlattım, ancak aynı gün içerisinde iptal talebinde bulundum. İptal işlemi için müşteri hizmetlerine ulaşmakta çok zorlandım, yaklaşık 15 kez aradıktan sonra bağlanabildim. Görüştüğüm yetkili, üyeliğimin iptal edildiğini ve 15 gün içinde işlemin tamamlanacağını...

iptal-edilmeyen-digiturk-uyeligi-ve-haksiz-fatura-magduriyeti-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Başlatılan Yeni Üyelik Ve İptal Edilmeyen Fatura

profile
Mehmet
Digiturk
08 Eylül 2025 17:41
295

Digiturk Spor Paketi üyeliğimin bitmesine yakın tarafıma telefonla ulaşıldı ve üyeliğimi sonlandırmak istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, onayım olmadan yeni bir üyelik başlatılmış ve fatura yansıtılmıştır. Bu durumdan bugün haberim oldu ve abone numaram 1026383757’dir. Tüm işlemler telefon üzerind...

onayim-olmadan-baslatilan-yeni-uyelik-ve-iptal-edilmeyen-fatura-1.jpg
1 Destek
5
Şaban sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Digiturk'ten Eski Üyeliğe Haksız Borç Çıkarıldı

profile
Şaban
Digiturk
05 Eylül 2025 19:30
252

Digiturk Spor Paketi üyeliğim (eski üyelik numaram: 1026314210) sona erdiğinde, aynı adreste üyeliğimi yeniledim. Ancak bana yeni bir üyelik (10286597...

1
Kubilay sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Üyelik Yenilendi Ve Fatura Çıkarıldı

profile
Kubilay
Digiturk
08 Eylül 2025 20:45
521

Digiturk Spor Paketi için yıllık üyelik yaptırmıştım ve sözleşme sonunda otomatik olarak sonlanacağı bilgisi verilmişti. Ancak iki gün önce tarafıma 1299 TL tutarında yeni bir fatura gönderildi ve SMS ile bilgilendirildim. Ben hiçbir şekilde yeni bir paket onayı vermedim, üyeliğimi yenilemedim ve ta...

1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Aktif Olmayan Üyeliğe Yüksek Tutarla Fatura Kesilmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalınması

profile
Osman
Digiturk
08 Eylül 2025 14:11
237

Digiturk Mobil hizmetiyle ilgili olarak, bugün tarafıma SMS yoluyla 1515 TL tutarında bir fatura çıkarıldığı bildirildi. Ancak şu anda aktif bir üyeliğim bulunmamaktadır. Yaklaşık bir yıl önceki üyeliğimi yenilemedim ve o tarihten bu yana herhangi bir başvurum ya da üyeliğim olmamıştır. Faturada ban...

Öne Çıkan Konular

Digiturk alacak Digiturk borç Digiturk sözleşme Digiturk sms Digiturk fatura Digiturk abonelik Digiturk müşteri hizmetleri Digiturk numarası Digiturk paketleri Digiturk iptal etme
Benzer Şikayet Yaz