to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk internet aboneliğimde taahhüdüm bittikten sonra Nisan ayına ait faturamı kontrol ettiğimde 1046 TL tutarında çok yüksek bir fatura ile karşılaştım. Bu tutar bana aşırı ve beklenmedik geldi.
Konu hakkında telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak görüşme sağlayamadım, dolayısıyla hiçbir şekilde açıklama da alamadım. Taahhüt bitimi sonrası bu kadar yüksek bir ücretlendirme yapılmasını kabul etmiyorum.
Nisan ayına ait 1046 TL’lik faturamın yeniden incelenerek makul bir seviyeye düşürülmesini ve gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Digiturk internet aboneliğim için 03.04.2026 tarihine kadar geçerli bir taahhüdüm bulunmasına rağmen, bu ay gelen faturamda normalde ödediğim 499 TL yerine 1.614 TL ücret yansıtılmıştır. Bu zamana kadar faturalarım düzenli olarak 499 TL olarak geliyordu ve bu yüksek tutarla ilk kez karşılaştım. Kon...
Digiturk İnternet + TV aboneliğimi Şubat ayında başlattım. Kısa bir süre sonra taahhüt iptaliyle ilgili işlem yapmak isterken, Nisan ayında 1.475 TL tutarında beklemediğim derecede yüksek bir fatura ile karşılaştım. Bu faturanın, taahhüt iptali sürecinde oluşan bir cezadan ya da hatalı bir ücretlend...
Digiturk’te 12 aylık taahhütlü aboneliğim bittikten sonra, taahhütsüz olarak devam ettiğim 1 günlük internet kullanımı için 5 Nisan 2026 tarihine 2.250 TL fatura yansıtıldı. Oysa yeni fatura döneminde 709 TL üzerinden devam etmek üzere anlaşmıştım. Bu tutarı gördükten sonra müşteri hizmetlerini ara...
Digiturk internet + TV aboneliğim için taahhüt sürem şubat ayında bitecekken, her ay düzenli olarak 399 TL ödeme yapıyordum. Ancak ekim ayında taahhüdüm bitmiş gibi işlem yapılarak 1.443 TL fatura kesildi ve aradaki 1.044 TL tutarında fazladan ödeme almak zorunda kaldım. Bu yüksek faturayı ödedikte...
Haziran ayında 374,5 TL'ye anlaştığım ve taahhüt verdiğim Digiturk internet hizmetimin, Ekim ayında taahhüdün bitmesi gerekçesiyle yüksek bir bedelle sözleşme yenilenmesi isteniyor. Aşağıda yer alan aylık fatura bedellerimden bu durum daha net anlaşılıyor. Nisan ayında 411 TL olan faturam, Temmuz it...
Yorumlar