Digiturk müşteri numarası

12 gün önce Digiturk kurulum talebinde bulundum ancak bu süre zarfında hiçbir şekilde aranmadım ve kurulum işlemi gerçekleşmedi. Kocaeli Darıca’daki adresimde kurulumun yapılmasını bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım fakat ulaşamıyorum, herhangi bir geri dönüş alamadım. Başvuru veya mü...

15 gündür Digiturk evde kurulum hizmeti için başvuruda bulundum, ancak bu süre zarfında tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Şanlıurfa Ceylanpınar adresinde kurulumu bekliyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için çeşitli yöntemleri denememe rağmen herhangi bir şekilde ulaşamadım ve destek al...

15 gün önce Digiturk 100 Mbps internet paketi için başvuru yaptım. Ancak şu anda aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Müşteri temsilcisine ulaşmak için 0212 473 73 73 numaralı hattı defalarca aramama rağmen, telefon otomatik olarak kapanıyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Başvu...

Epttavm üzerinden 3199 TL ödeyerek Bein Sports üyeliği satın aldım. Ancak yaklaşık bir haftadır üyelik işlemlerimi tamamlayamıyor ve maçları izleyemiyorum. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve üyeliğim bir türlü aktif olmuyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat Digiturk hattı süre...

Digiturk Spor paketi için kamu personeline özel kampanyadan faydalanarak üyelik başlattım. Taahhüt edilen fatura tutarı ilk iki ay için 186,00 TL, sonraki on ay için ise 374,00 TL olarak belirtilmişti. Ancak üyeliğimin ilk ayında, 7. Ayın bir kısmı ve henüz izlemediğim 8. Ayın toplamı için 428,84 TL...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimi yenilerken tarafıma aylık 380 TL ücret ödeyeceğim bilgisi verildi. Ancak son gelen faturamda 410 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, engelli indirim oranımın yüzde 35’ten yüzde 25’e düşürüldüğü ve bu nedenle fiyatın arttığı bel...

10 gün önce Digiturk’ün internet sitesi üzerinden Gaziantep ilinden Spor Paketi için ön kayıt oluşturdum. Ancak başvurum sonrasında tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ben de süreci takip etmek için defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aramayı denedim fakat call center ekibine ulaşmak mümkün...

Digiturk Spor Paketi başvurusu için arandım ve hizmeti satın aldım. Kurulumun yapılacağı gün olarak önce pazartesi, ardından çarşamba günü söylendi fakat hiçbirinde gelinmedi. 20 gündür Kocaeli Gebze’deki adresimde kurulumun yapılmasını bekliyorum. Her seferinde farklı tarihler verilmesine rağmen ki...

Yaklaşık bir yıldır İstanbul’da kullandığım Digiturk üyeliğimde, özellikle Türk filmleri başta olmak üzere platformdaki içeriklerin kalitesinden son derece rahatsızım. Türk filmlerinin neredeyse tamamı kalitesiz ve izlenmeyecek derecede kötü. Diğer içeriklerde de benzer bir problem mevcut; genel ola...

02.08.2025 tarihinden beri Digiturk 35 Mbps internet hizmetim tamamen kesildi ve 12 gündür hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde genel arıza olduğu söyleniyor ve sorunun 23.08.2025’e kadar çözüleceği belirtiliyor. Ancak çevremdeki herkes interne...

12.08.2025 tarihinde Digiturk beIN Connect üzerinden Sporun Yıldızı paketini 3.288 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma sırasında, verilen numara üzerinden üyelik aktivasyonunun hemen ardından erişim sağlanacağı belirtilmişti. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde pakete erişim sağlayam...

1028458314 üyelik numarası ile taraftar paketli internet bağlantılı beIN Connect üyeliğine başvurdum. Yaklaşık 1 aydır uğraşmama rağmen internet bağlantım sağlandı fakat beIN Connect üyeliğim bir türlü aktif edilmedi. Ligin 1. Haftası geçti, hâlâ maçları izleyemiyorum; hatta şifresiz ulusal kanallar...

02.08.2025 ve 17.08.2025 tarihlerinde tarafıma yapılan aramalarda, Yıldız Dolu Paketi’nin aylık 249 TL’ye sunulacağı ve ayrıca 2 ay hediye edileceği belirtildi. Kredi kartı bilgilerimi vermek için randevu oluşturmamıza rağmen arama yapılmadı. 14.08.2025 tarihinde ben müşteri hizmetlerini aradım ve t...

Digiturk internet aboneliğimde, üye olduğumun ertesi gününden itibaren (yaklaşık 15 gündür) sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Antalya Muratpaşa’daki adresimde hizmeti hiç kullanamadım. Defalarca sorun yaşamama rağmen Digiturk müşteri hizmetleriyle hiçbir şekilde iletişim kurulmadı ve tarafıma herha...

25 Haziran’dan bu yana Digiturk Süper Lig paketimizi kullanamıyoruz. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradık, her seferinde servis kaydı oluşturulduğu söylendi fakat sonrasında aradığımızda “servis numarası bulunmamaktadır” veya “arıza kaydı yok” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Baha...

Merhaba, Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve geçtiğimiz senelerde Sporun Yıldızı paketini kullanıyordum. Geçtiğimiz aylarda taahhüt yenileme için arandım. Görüşmede tarafıma açıkça, taahhüt boyunca Süper Lig maçlarını izleyebileceğim bilgisi verildi. Bu beyan doğrultusunda, mevcut paketim aynı şar...

2024 Ekim ayında, bilgim ve onayım dışında, adıma Malatya Darende ilçesinde Digiturk “Sporun Yıldızı” paketiyle bir üyelik başlatıldığını 2025 Temmuz ayında hakkımda başlatılan icra takibiyle öğrendim. Bu üyelikle ilgili hiçbir şekilde başvurum veya onayım olmamıştır. Hiçbir ödeme yapmadım, ancak ya...

11.08.2025 tarihinde, hiçbir borcum olmamasına rağmen Digiturk adına açılmış bir icra dosyasıyla karşılaştım (Dosya No: 2025/730048). PTT yoluyla tarafıma resmi tebligat ulaştı ve ödeme talep edildi, ancak herhangi bir ödeme yapmadım. Konuyla ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak benden eski kimliğimdeki seri numarasını talep ediyorlar. Bu nedenle 4 aydır aboneliğimi iptal ettiremiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sorunum çözülmedi ve iptal işlemi gerçekleşmedi. Aboneliğimin süresi dolmuştu, otom...

24.07.2025 tarihinde hizmet numarası 1028645362 ile Digiturk Spor Paketi için abonelik başvurusu yaptım. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen bağlantım hala yapılmadı ve aboneliğim başlatılmadı. Ayrıca, başvuru sırasında ücretsiz olarak verilen yayını da hiçbir gerekçe göstermeden kestiler. Müşteri hizme...

Digiturk internet hizmeti için aylık kampanyanın KDV dahil 500 TL olduğu bilgisi verildi. Ancak sadece 11 günlük kullanım süresi içinde tarafıma 609 TL fatura çıkarıldı ve kullanmadığım günlerin ücreti de faturaya yansıtıldı. 06 Ağustos 2025 tarihinde kesilen bu fatura ile ilgili düzeltme talep ediy...

Digiturk Fiber internet aboneliğim için yaklaşık 2 haftadır bağlantı sağlanamıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine 02124737373 numarası üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak uzun bekleme süreleriyle karşılaştım. Teknik destek ekibine ulaştığımda sadece kayıt oluşturuldu fakat herhangi bir geri...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. 1 yıldır mevcut üyeliğimde bana yeni taahhüt için 700 TL teklif edildi. Ancak yeni abonelere aynı paket 439-440 TL olarak sunuluyor. Hem web sitesinden hem müşteri hizmetlerinden bilgi aldığımda yeni üyeler için bu fiyatın geçerli olduğunu öğrendim. Eski bi...