Digiturk maç

15 gün önce Digiturk “Sporun Yıldızı” paketiyle abone oldum. Ancak kutu kurulumu için henüz kimse gelmedi ve bu yüzden televizyon üzerinden yayınları izleyemiyorum. Kurulum geciktiği için en azından beIN Connect uygulaması üzerinden maçları izlemek istedim fakat son 3 gündür uygulamada maç açmaya ça...

Yaklaşık 2015'ten beri ailemle Digiturk kullanıcısıyız. Geçmişte hiçbir sorun yaşamazken, son yıllarda hizmet kalitesinde ciddi bir düşüş yaşadım. Saatlerce müşteri hizmetlerinde bekliyorum, hatta bağlandığımda telefon yüzüme kapatılıyor. Aylık 400 TL ödememe rağmen paramla rezil oluyorum. Benden 60...

Yıllardır Digiturk kullanıcısıyım. 1-2 aydan bu yana özellikle maç kanalları olmak üzere eksik kanal problemi yaşamaktayım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bazı kanalların daha yüksek bir yayın kalitesi aradığı bu nedenle o kanalları görüntüleyemediğim, bunun için de ekip gönderilebileceği...

Digiturk Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. Her hafta beın Sports kanallarında maç izlerken ya da maç öncesinde sürekli siyah ekranla karşılaşıyor, yayın kesiliyor veya tamamen kapanıyor. Yayın gelmediğinde yeniden kurulum yapmam öneriliyor, bunu defalarca denememe rağmen sorun kesinlikle çözülme...

17 Ağustos tarihinde Digiturk kutulu en üst abonelik paketini satın aldım. Satın alma işlemini gerçekleştirdikten sonra kurulum için 6 gün sonrasına randevu verildi. Uzun bir süre olmasına rağmen kabul ettim. Kurulumun yapılacağı gün işten izin alıp erken eve gittim fakat ekipler belirtilen saatte g...

Digiturk cihazım yaklaşık 6 aydır sürekli olarak boot hatası, yazılım güncellemesi hatası ve ekranda yayın kopması sorunları yaşatıyor. Bu sorunlar herhangi bir saat veya koşula bağlı olmadan sürekli tekrarlanıyor. Defalarca denememe rağmen Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve servis talebi...

Geçen ay Diyarbakır’daki online bayi üzerinden Digiturk Spor Paketi’ne abone oldum. Abonelik sırasında müşteri hizmetleri bana Trendyol Süper Lig’in de pakete dahil olduğunu belirtti. Ancak hafta sonu maç izlemek istediğimde yayın açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, Trendyol Süper Lig’in pake...

Digiturk Tod üzerinden “Süper Dolu Paket” abonesiyim. Hem telefonumda hem de televizyonumda, paket kapsamında tüm maçları izleyebilmem gerekirken bazı canlı maçları izleyemiyorum. Bu sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat muhatap bulamıyorum...

Dijital Türk TV uydu cihazımızda yaşadığımız bir sorun nedeniyle değişmesi gereken bir parça olduğu söylendi. Blok sisteminde oturduğumuz için bu parçanın değişimini firmanın yapması gerektiğini belirttik, kabul edilmeyince biz parça ücretini ödemeyi de kabul ettik. Ancak buna ek olarak bir de servi...

Digiturk, 1 aydır kutu bağlantımı yapmıyor ve muhatap bulamıyorum. Abonelik başlattım, kutu istedim ancak lig başlayalı çok oldu; 3 hafta maçları oynanacak, zahmet edip gelmediler. Hâlen çok mağdur oldum. Bilseydim hiç bağlatmazdım. 2123737373 numarasına hiç ulaşamıyorum. İnternetten talep açmak ist...

Digiturk kurumundan şikayetçiyim. Merhaba, Öncelikle iki haftadır bu sorunu yaşamakta olduğumu belirtmek isterim. Sorunum şu: Kullandığım Digiturk alıcısı sebebiyle televizyonda bulunan bazı kanallar silinmiş, örneğin 74'ten 76'ya atlıyor. Kurumu defalarca aradım, sonunda bir muhatap buldum ve yardı...

Merhaba, ben N**** H****. Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında tüm faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen, 3 gündür spor kanallarını izleyemiyorum. Ekranda sürekli siyah ekran çıkıyor ve hiçbir şekilde yayınlara ulaşamıyorum. Televizyonumdaki diğer tüm kanallar sorunsuz çalışırken, sadece ...

6 gün önce Gaziantep/Şahinbey Şahintepe Mahallesi’indeki adresim için Digiturk Spor Paketi aboneliği başvurusunda bulundum. Ancak yoğunluk gerekçesiyle kurulum işlemleri hala tamamlanmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de sadece otomatik olarak yoğunluk nedeniyle gecikme yaşandığı belir...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. Yıllardır düzenli olarak üyeliğimi sürdürüyorum ve ödemelerimi her zaman gününde yapıyorum. Geçen yıl 100 TL olan aylık ücretim, %100 zam ile 200 TL'ye çıkarıldı ve buna rağmen üyeliğime devam ettim. Ancak bu yıl, Eylül ayında bitecek olan tarifem için yakl...

09.08.2025 tarihinde Digiturk nakil işlemi için başvuru yaptım, ancak 21.08.2025 tarihi itibarıyla nakil işlemim hâlâ gerçekleşmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde sürecin hızlandırıldığı söylendi, fakat herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte hizmet alamadığım için mağduriyet...

19.08.2025 tarihinde saat 16:30 için Digiturk kurulum randevusu aldım. Ancak belirtilen saatte ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Manisa Turgutlu’daki adresimde kurulumu beklememe rağmen, defalarca genel merkezi aramama rağmen bir türlü kurulum ekibine ulaşamadım ve mağ...

10 Ağustos 2025 tarihinde Bein Connect Spor Paketi üyeliği satın aldım. Ertesi gün, yani 11 Ağustos'ta iptal talebinde bulundum. Sadece bir adet maç izledim ve toplam üyelik sürem bir günü bile bulmadı. Buna rağmen, kredi kartımdan çekilen 3.600 TL'nin sadece 1.788 TL'si iade edildi. Müşteri temsilc...

Digiturk üyeliğim kapsamında telefon numarası ekleme işlemi yapmak istiyorum ancak sistem sürekli "Bir hata oluştu! Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz" uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Web sitesi, müşteri hizmetleri ve e-posta kanallarını defalarca kullanmama rağmen iki haftadır hiçbir çözüm ...

Bein Connect aboneliğim kapsamında, bilgisayarımda hangi kanalda olursa olsun canlı maç izleyemiyorum. Yayın açılmaya çalışıldığında sürekli olarak sa-9014494 hatası ile karşılaşıyorum. Bu sorunu yaklaşık bir aydır yaşıyorum ve en az 10 defa Bein Connect müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi ...

Digiturk Taraftar Paketi abonesiyim. 1.5 ay evde olmadığımız için tatile çıkmıştık, 5 gün önce eve döndüğümüzde 77, 79, 82 ve 84. Kanallarda maç yayınlarını izleyemediğimizi fark ettik. Bu süre zarfında kanallar tamamen erişime kapalı. Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, önerdikleri tü...

Digiturk receiver cihazımda yaklaşık 6 aydır her gün yayın kesilme problemi yaşıyorum. Özellikle maç izlerken bir anda yayın gidiyor ve bu durumdan dolayı defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, sorun çözülmedi. Receiver değişimi için başvurduğumda ise abonelik...

Digiturk kullanıcısı olarak yaşadığım mağduriyet kabul edilebilir bir seviyenin çok ötesindedir. İki haftadır kesintisiz şekilde maç izleyemiyorum. Çözüm sihirbazı her defasında güç kablosunu çıkarıp takmamı öneriyor, fakat birkaç dakika sonra ekran yeniden siyahlaşıp cızırtılı hale geliyor. Yani or...