Digiturk maç

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır hem telefon uygulamasında hem de televizyonda maç yayınlarını açamıyorum. Sorunu defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde yayınlara erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım ve herhangi bir destek alamadım. Kullanıcı...

Bein Sports Süper Lig Paketi aboneliğimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Taahhüdümün bitmesine 2 ay kala, 18.08.2025 tarihinde ev taşıyacağım. İçin müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Ertesi gün genel merkezden arandım ve bana yıllık olarak tüm maçların dahil ol...

Digiturk aboneliğim kapsamında yalnızca 350 TL tutarındaki maç izleyebileceğim paketi talep ettim ve bu paketi kullanıyordum. Ancak yaklaşık bir haftadan fazla bir süre önce, Digiturk uygulamasında güncel faturamı kontrol ettiğimde 670 TL’lik bir tutarla karşılaştım. Fatura detayında “Sporun Yıldızı...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. 1020968760 numaralı aboneliğimle, 16 Ağustos Cumartesi günü saat 21:30-23:30 arasında oynanan Fenerbahçe maçını, paketim kapsamına dahil olmasına rağmen izleyemedim. Yayına erişmeye çalıştığımda E16-4 hata mesajı aldım ve sinyal yenilenmesi için gerekli mesajı gönder...

Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. Birkaç aydır cihazımda sürekli olarak siyah ekran sorunu yaşıyorum; cihaz kendiliğinden kapanıyor ve donuyor. Fişini çekip takınca geçici olarak düzeliyor, ancak 5-10 dakika sonra tekrar aynı sorun yaşanıyor. Bu durum özellikle maç yayınlarını izlemek istediğimde...

Digiturk Spor Paketi üyeliğim kapsamında, paketimin bitmesine 2 ay olmasına rağmen maç izleyemiyorum. Lig başladığından beri bu sorunla karşılaşıyorum ve yaklaşık 3 aydır hizmet alamamama rağmen her ay 249 TL ödeme yapıyorum. Müşteri numaram: 1019090462. Telefonla müşteri hizmetlerini aradım ve dur...

BeIN Connect’e yeni üye oldum ve üyeliğimin başından beri yayınlarda sürekli donma sorunu yaşıyorum. Özellikle ses seviyesini artırdığımda donmalar daha da sıklaşıyor. Bu sorun hem maç yayınlarında hem de diğer içeriklerde sürekli olarak karşıma çıkıyor. İnternet bağlantımda herhangi bir problem olm...

15 Ağustos 2025 tarihinde üyelik paketim kapsamında olan GS-Karagümrük maçını izleyemedim. Ekrandaki tüm yönergeleri defalarca uyguladım ve gerekli mesajları gönderdim, ancak yayına erişim sağlayamadım. Müşteri hizmetlerine 11 gündür ulaşamıyorum. Normalde taahhüdüm Kasım ayında bitiyor ve yenileme ...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimiz kapsamında, son 3 haftadır her maç günü “E16-4 üyeliğiniz bu kanalı kapsamıyor olabilir” hatası alıyoruz ve maçları izleyemiyoruz. 1 yıllık taahhüdümüz devam ediyor. Olmasına rağmen hizmetten faydalanamıyoruz. Teknik bir sorun varsa da muhatap bulamıyoruz; müşteri hiz...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 4-5 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor. İlk gün 60 dakika, sonraki gün 40 dakika, ardından yine 40 dakika boyunca beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu süre zarfında defalarca aramama rağmen sorun çözülmedi. M...

15306469 numaralı Digiturk üyesiyim ve yaklaşık 11 yıldır hizmetinizi kullanmaktayım. Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı Paketi kapsamında, 7 Ekim 2024 tarihinde müşteri temsilcinizle yaptığım görüşmede mevcut tarifeme ek olarak 1 yıl boyunca Beşiktaş maçlarının hediye edileceği bilgisi verildi. Ancak...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 1 haftadır her akşam canlı maç yayınlarında sinyal seviyesinde ciddi bir azalma yaşıyorum. Gündüz saatlerinde veya maç olmayan zamanlarda ve diğer kanallarda herhangi bir sorun olmuyor; problem sadece canlı maç yayınlarında ortaya çıkıyor. Bu durum Konya/K...

Digiturk üyeliği satın aldım ve 1 yıllık ücretini kredi kartımdan ödedim. 2 haftadır maçları izleyemiyorum ve 0212 473 73 73 numaralı telefonu arıyorum, kesinlikle telefon açılmıyor. Telefonum sisteme kayıtlı olduğu için kesinlikle muhatap bulamıyorum. Yarın tüketici hakemine başvuracağım.

Digiturk internet iki bir arada üyeliğim kapsamında, tuttuğum takımın maçlarının hediye olarak sunulacağı belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla bu maçları izleyemiyorum. Üyeliğim boyunca bu hizmetten faydalanmam gerekirken, şu an erişimim engellenmiş durumda. Maçların tekrar açılmasını ve hizmetin ...

Digiturk Spor Paketi üyeliğim kapsamında, özellikle maç saatlerinde yayın kesintisi yaşıyorum. Bu sorun uzun zamandır devam ediyor ve her yıl üyelik yenileme döneminde tekrarlanıyor. Üyelik sürem devam etmesine rağmen, yenileme için sık sık aranıyorum ve bu aramalara cevap veremediğim zamanlarda yay...

Bein Connect mobil uygulaması maçları seyrederken sağ üst köşede sürekli parazitlenme sorunu var. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam etmektedir. Lütfen mobil uygulamaya bu konuyla ilgili güncelleme getirilmesini talep ediyorum. Ekran görüntüsü alınamadığı için görselle destekleyemiyorum.

Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır, özellikle maç yayınlarında hem yayın kesintisi yaşıyorum hem de Bein Connect üzerinden yayın kalitesi çok kötü oluyor. Bu sorun tüm cihazlarımda (televizyon, bilgisayar, mobil uygulama) aynı şekilde devam ediyor. Defalarca Digiturk müşteri hizme...

Digiturk evde kutu cihazı üzerinden 77 numaralı kanalda, özellikle 3 büyüklerin maçları başladığı anda E16-4 hata kodu ile yayın kapanıyor. Bu sorun yaklaşık 1 haftadır bazı maçlarda tekrarlanıyor ve sadece 77 numaralı kanalda yaşanıyor. Diğer kanallarda herhangi bir sorun yok. Sorunu çözmek için ...

Üyelik paketim tüm maçları kapsamasına rağmen, maç saati başladığında 77. kanal çekmiyor. Digiturk müşteri temsilcisi ise sürekli meşgul; her aramamda 30-40 dakika bekliyorum ama hâlâ başka görüşmede olduğunu söylüyor. Şikayet oluşturdum, dönüş yok. 2 haftadır hiçbir maçı izleyemiyorum.

Kendi TOD aboneliğim devam ettiği için eşimin üzerine kutulu Digiturk Taraftarın Yıldızı Paketi talebinde bulundum. Tüm maçları kapsıyor denilerek Avrupa'nın Yıldızı Paketi kuruldu. Düzeltme talebinde bulunup farkını ödeyerek Sporun Yıldızı Paketi almak istedim, ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak ço...

Bein Sports üzerinden tüm paketleri kapsayan bir üyelik açtım. Bugün Tekirdağ Çorlu’da Bein Connect üzerinden maç izlemek istedim, kayıt ve şifre işlemlerini eksiksiz tamamladım. Ancak sistem sürekli olarak “online sözleşmesini kabul etmelisiniz” uyarısı verdi ve tüm adımları yapmama rağmen maçları ...

18-25 Temmuz tarihleri arasında Digiturk Spor Paketi için ön başvuru yaptım. Yetkililer 5 gün içinde bağlantı yapılacağını söylediler ancak verilen tarihte kimse gelmedi. Sonrasında 08504800573 numaralı telefondan sürekli aranarak maç kampanyası için abone olmam yönünde rahatsız edildim. Defalarca ...

28.07.2025 tarihinde Digiturk'e 28649778 numaralı abonelik üzerinden, Süper Lig'deki tüm maçları izleyebileceğimiz söylenen bir kampanya için yıllık 2.400 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Ancak, canlı maç yayınına geçildiğinde özellikle dört büyüklerin maçlarında yayın kapanıyor ve ma...