Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Abonesiyim, Kurulum Yapılmadı Ve Uygulamada Maç İzleyemiyorum

Digiturk Abonesiyim, Kurulum Yapılmadı Ve Uygulamada Maç İzleyemiyorum
23 Ağustos 13:59
465

15 gün önce Digiturk “Sporun Yıldızı” paketiyle abone oldum. Ancak kutu kurulumu için henüz kimse gelmedi ve bu yüzden televizyon üzerinden yayınları izleyemiyorum. Kurulum geciktiği için en azından beIN Connect uygulaması üzerinden maçları izlemek istedim fakat son 3 gündür uygulamada maç açmaya çalıştığımda “Aboneliğiniz bu kanala kapatılmıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Uygulamayı silip yeniden yüklemeyi ve farklı cihazda denemeyi de yaptım, ancak sonuç değişmedi.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle 73 73 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak müşteri temsilcisine bağlanamadan otomatik bir sesli yanıtla görüşme sonlandırılıyor. Antalya/Gazipaşa’daki adresime henüz kurulum yapılmadı, müşteri hizmetlerinden de hiçbir şekilde destek alamıyorum.

Hem kutu kurulumunun bir an önce yapılmasını hem de uygulama üzerinden maç yayınlarını izleyebilmek için aboneliğimin aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Digiturk Üyeliğim Aktif Edilmedi, Kurulum Yapılmadı Ve Destek Alamıyorum

Mehmet
31 Ağustos 17:06
495

Digiturk Kurulumu Ve Beın Connect Erişim Sorunu Üyeliğimi Mağdur Ediyor

Serkan
24 Ağustos 21:42
488

Digiturk Üyeliğim Açılmadı Kanallara Erişemiyorum

Şükrü
16 Ağustos 12:49
593

Digiturk Üyeliğimde Kurulum Ve Yayın Sorunları Çözülmüyor

16 Ağustos 20:40
2.095
Digiturk Üyeliğimde Kurulum Ve Yayın Sorunları Çözülmüyor
Benzer Şikayet Yaz