to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk receiver cihazımda yaklaşık 6 aydır her gün yayın kesilme problemi yaşıyorum. Özellikle maç izlerken bir anda yayın gidiyor ve bu durumdan dolayı defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, sorun çözülmedi. Receiver değişimi için başvurduğumda ise abonelik sözleşmem devam etmesine rağmen benden 550₺ ücret talep edildi.
Abonelik ismim m*** K***’dir. Sorunun sadece benim cihazımda yaşandığını belirtmek isterim. Garanti kapsamında olması ve sözleşmem devam etmesine rağmen ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Receiver cihazımın ücretsiz olarak değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Digiturk uydu alıcı cihazımda sorun bulunmaktadır. Özellikle Maçlarda belli oluyor. Sürekli tekrarlayarak görüntü kasılıyor, yavaşlayıp hızlanıyor. Toptan ve oyuncu hareketlerinden belli oluyor. Videoları da var. Lakin cihaz değiştirmek için teknik talep yollamak istediğimde 550 TL gibi servis ücret...
6-7-8-9 Haziran tarihinden itibaren Digiturk yayını izleyemiyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Telefonda yapılan yönlendirmelerle sorun çözülmeyince teknik servis yönlendirileceği söylendi. Bu noktaya kadar her şey normaldi. Ancak, teknik servis hizmeti için 550 TL ...
Digiturk'te maç izleyemiyoruz. 'Ra' hatası veriyor, cihaz üzerinde önce 'dl', sonra 'Ra' yazıyor ve asla açılmıyor. Defalarca açıp kapattık, düzelmiyor. 1 aydır bu şekilde devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, cihaz arızalı ise teknik servis gönderebileceklerini, ancak 550 TL servis ücret...
Yaklaşık 8-9 yıldır Digiturk HD kutu cihazını ana oda olarak kullanıyorum. Son 2 aydır özellikle maç yayını sırasında cihazda sürekli sinyal kaybı yaşıyorum, yayın gidip geliyor ve maç bitince tekrar düzeliyor. Hem Bitlis’te hem de geçici olarak bulunduğum Giresun’da aynı sorunu yaşamaktayım. Cihaz ...
Digiturk’e ait uydu alıcım bugün aniden açılmamaya başladı ve yaklaşık 1 saattir hiçbir şekilde çalışmıyor. Fişi çekip takmak, kumanda pillerini değiştirmek gibi tüm yöntemleri denememe rağmen sorun düzelmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, cihaz arızalı bile olsa ve sorun tamamen Digiturk kay...
Yorumlar