Digiturk maç yayını müşteri hizmetleri

BeIN Connect üzerinden Eğlence ve Avrupa paketi kullanıyorum ve bu paket ile 05.12.2025 tarihine kadar Süper Lig maçlarını sorunsuz izleyebiliyordum. Ancak 05.12.2025 tarihinde oynanan Galatasaray – Samsunspor maçı ve 06.12.2025 tarihindeki Başakşehir – Fenerbahçe maçı sırasında beIN Connect uygulam...

Digiturk üyeliğimi kredi kartımla bir yıllık bedelini peşin ödeyerek satın aldım ve teknik servis evime gelerek kutuyu kurdu. Kurulumdan sonra bana, 'Eksik sözleşme nedeniyle yayınınız 3 Aralık 2025’te kapatılacaktır' şeklinde bir mesaj geldi. Bunun üzerine 28 Ekim tarihinde Digiturk’ü arayarak duru...

Geçen hafta Google üzerinden yeni bir üyelik satın aldım ve maçları iPhone 15 Pro Max telefonumdan izliyorum. Ancak üyelik aldığım günden beri izlediğim tüm maçlarda yayın kalitesi son derece kötü. Sürekli donma oluyor ve görüntü aşırı bulanık, bu kadar kötü bir görüntü kalitesi kabul edilebilir değ...

Digiturk üzerinden aldığım Bein Sports ful pakete her ay yüksek ücret ödüyor olmama rağmen, özellikle Galatasaray maçlarında yayın kalitesinden hiç memnun değilim. Maç sırasında kritik pozisyonlar tekrar gösterilmiyor, yayın sık sık donuyor ve maç keyfi tamamen bozuluyor. Bu sorunların neredeyse her...

Yaklaşık bir hafta önce Digiturk spor paketine üye oldum ve üyeliğimin başladığı günden bu yana maç yayınlarında sürekli donma ve görüntü kalitesinde ciddi düşme yaşıyorum. Yayını internet üzerinden Akıllı TV uygulaması ile izliyorum ve özellikle maç esnasında bu sorunlar çok sık tekrarlanıyor, yayı...

Beın Connect’in “Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı” paketine 1 yıllık üyelik satın aldım. Satış esnasında telefonda, bu pakete ek olarak tüm Süper Lig maçlarının sezon sonuna kadar ücretsiz hediye edileceği açıkça söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek üyeliği onayladım ve ödememi 259 TL olarak gerçek...

Digiturk spor paketi aboneliğim kapsamında kullanılan kutu, yalnızca 4 ay içinde arıza yaptı. Cihaz sürekli kendini yeniden başlatıyor ve bu nedenle yayın hiç gelmiyor, sağlıklı şekilde maç izleyemiyorum. Sorunla ilgili müşteri hizmetleri ve teknik servisle görüştüğümde kutunun değişmesi gerektiği ...

Yaklaşık 4 gündür Digiturk üzerinden internet ve maç yayınları üyeliği almak istiyorum; ancak sistemde üzerime aktif veya potansiyel üyelik göründüğü gerekçesiyle işlem yapamıyorum. Aynı işlemi eşimin üzerine denediğimizde ise bu kez adres üzerinde Digiturk üyeliği göründüğü söylenerek başvuru yine...

01.12.2025 tarihinde Digiturk’ten yıllık Spor Paketi satın aldım. Ödemeyi 4.788 TL olarak tek çekim yaptım. İşlem sonrasında tarafıma yalnızca 6070193544574592 kodu gönderildi, ancak ne kullanıcı adı ne de şifre bilgisi iletilmedi. Giriş bilgilerim gönderilmediği için şu an maç yayınları da dahil o...

Digiturk aboneliğim Ağustos 2025’te internet + bu senenin tüm Süper Lig maçlarını içerecek şekilde 475 TL olarak yenilendi. Yenileme işlemi sırasında telefondaki görevliye internet üzerinden artık tüm maçları izleyip izleyemeyeceğimi birkaç kez özellikle sordum, her seferinde “evet” cevabı aldım ve ...

Digiturk aboneliğimi yaklaşık 3 ay önce başlattım, cihaz olarak DT5103-HD modelini kurdular. Kurulduğu günden beri cihaz sürekli “sinyal yok” hatası veriyor. Televizyonu açtığımda yayının gelmesi için cihazın fişini çekip bir süre bekleyip tekrar takmam gerekiyor, bu işlemi genelde 3 kez tekrarlayın...

Digiturk’ten özellikle maç izlemek için bir paket satın aldık; ancak müşteri hizmetlerinin yanlış bilgilendirmesi sonucu, aldığımız paketin maç yayınlarını içermediğini sonradan öğrendik. Bunun üzerine paketi Ekim ayının sonunda iptal ettirdik ve ücretin tarafımıza iade edileceği açıkça söylendi. T...

Bein Connect üzerinden Smart TV uygulamasıyla özellikle büyük maçları izlerken ciddi yayın kalitesi sorunları yaşıyorum. Maç esnasında hem çözünürlük düşüyor hem de yayın sık sık donuyor, bu nedenle aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Yaşadığım bu problemle ilgili Bein Connect müşter...

Digiturk'ten internet + TV hizmeti için Digiturk online üzerinden başvuru yaptım. Daha sonrasında telefon üzerinden arayıp üyeliğimi başlattılar. Sonra eve gelip internet kurulumu gerçekleşti. Gelen kişiye uydu kurulumunu yapıp yapmayacağını sorduğumda, bunun için farklı bir ekibin arayıp geleceği b...

Bein Connect üzerinden satın aldığım maç paketini Akıllı TV üzerinden Bilecik’te, Türk Telekom internet bağlantısıyla izliyorum. Uzun süredir maç saatlerinde yayınlarda sürekli donma, takılma ve yayın kalitesinde ciddi düşüş yaşıyorum. Bu durum neredeyse her maçta tekrar ediyor ve maç keyfini tamame...

15.07.2025 tarihinde Digiturk üzerinden tod sezonluk süper dolu paketi satın aldım. O günden bu yana maç yayınlarını ne televizyonda ne de tablette doğru düzgün izleyemiyorum. Evimde Axen marka televizyonda maçları izlerken yayın sürekli donuyor, sorun acaba televizyondan mı diye düşünerek iPad tabl...

Bein Connect üzerinden yıllık üyeliğimle, bu akşam saat 20.00’den itibaren Arçelik Akıllı TV üzerinden Fenerbahçe – Galatasaray maçını izlemeye çalışırken, yayın boyunca görüntü kalitesi son derece kötüydü. Aynı anda Bein Connect platformundaki diğer kanallarda hiçbir görüntü sorunu yaşamazken, sade...

Bein Connect üzerinden uygulama aracılığıyla maç paketi satın aldım, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ücret hesabımdan çekildi. Ancak ödediğim halde maç yayınım engellendi ve satın aldığım içeriğe erişim sağlayamadım. Parasını ödediğim yayını izleyemediğim gibi, müşteri hizmetlerine de ul...

Digiturk’ü 0212 945 29 09 numaralı telefondan aradığımda, fiber internet hizmetiyle birlikte seçtiğim takımın bir maçının hediye edileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek işlemleri başlattım ve 19 Kasım’da İzmir Karabağlar’daki adresime internet kurulumu yapıldı. Ancak konu hediye edileceği söylenen...

Digiturk internet hizmetimle ilgili uzun süredir ciddi bir kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde ortalama 10 kez internet bağlantım kendi kendine gidip geliyor, bu kopmalar sırasında TV üzerinden maç izlerken de yayın sürekli kesiliyor ve maçları sağlıklı bir şekilde takip edemiyorum. Sorunu defalarca...

Digiturk Spor Extra paketimle ilgili yaşadığım taahhüt ve paket içeriği sorununu belirtmek istiyorum. Taahhüdüm bitmeye yakın Digiturk tarafından arandım ve aylık 199 TL karşılığında paketimin yenilenebileceği söylendi. Görüşme sırasında defalarca kez şu an izlediğim tüm içerikleri aynı şekilde izle...

Digiturk Bein Connect üyeliğimiz için aylık 950 TL ödüyoruz ve üyeliği aldığımız günden beri özellikle maç izlerken sürekli donma sorunu yaşıyoruz. Akıllı TV uygulaması üzerinden maç izlerken yayın bir anda takılıp kalıyor ve birkaç gün önce yine maç esnasında tamamen donduğu için televizyonu kapatm...