to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk internet hizmetimle ilgili uzun süredir ciddi bir kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde ortalama 10 kez internet bağlantım kendi kendine gidip geliyor, bu kopmalar sırasında TV üzerinden maç izlerken de yayın sürekli kesiliyor ve maçları sağlıklı bir şekilde takip edemiyorum.
Sorunu defalarca yaşamam üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve teknik ekip adresime geldi. Ancak bu işlem için benden 550 TL ücret alındı. Buna rağmen internet kopmaları ve maç yayını kesintileri aynen devam ediyor, herhangi bir iyileşme olmadı.
Hem ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum hem de sürekli kesilen internet ve maç yayınları nedeniyle mağdur oluyorum. İnternet ve yayın kesintisi sorunlarımın kalıcı şekilde çözülmesini ve ödediğim 550 TL’lik ücretin de, arıza giderilmediği için, tarafıma iadesini talep ediyorum.
2.5 senedir internet hizmeti almaya çalıştığım Digiturk artık hizmet veremiyor. En son Mart ayında yaşadığım ciddi problemi ve ilgisizliklerini de şikayetle çözebildiğim için yine aynı kanalda yazma ihtiyacı duyuyorum. Son 1 haftadır gün içerisinde defalarca internetimde kopma yaşadım. Bugün (13 Eyl...
7 yıldır Digiturk abonesiyim. Yaklaşık olarak 3 aydır da Digiturk İnternet abonesiyim. Abone olduğum ilk ay hiç sorun yaşamadım. Ancak son iki aydır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Beş dakika geliyor. Bir saat yok. Özellikle akşam saatlerinde kopmalar oluyor. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüşme...
Digiturk İnternet ve TV kullanıcısıyım. 3 aydır sürekli kopmalar yaşıyorum. Arıza kaydı bıraktığımda, Türk Telekom kaynaklı sorun olduğunu ve giderildiğini söylediler. Hiçbir teknik servis hizmeti almadığım halde, faturama servis ücreti olarak 550 TL yansıtılmıştır. Haksız kazanç. Defalarca aradım, ...
Digiturk internet paketimi kullanırken bağlantım her gün sık sık kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modemimden kaynaklanabileceğini düşünerek modemi değiştirdim, ardından Digiturk servisi eve geldi; ancak herhangi bir malzeme kullanmadan, ekstra bir işlem yapmadan servis ...
Digiturk abonesiyim fakat yayınları izlerken sürekli donma, kesinti ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternet bağlantımda sık sık sorun çıkıyor ve bu durumdan dolayı Digiturk'ten yeterince verim alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülmedi. Teknik destek ya geç geliyor y...
Yorumlar