Digiturk maç yayını müşteri hizmetleri

Bein Connect uygulamasında "Sporun Yıldızı" paketine aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 2 haftadır hiçbir cihazdan maç izleyemiyorum. Sürekli olarak "Bu içeriği izlemeye yetkiniz yoktur" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yüklemeyi denedim ancak herhangi b...

9 Ekim 2025’ten beri Digiturk Yıldızı paketi abonesiyim. Ancak bu tarihten itibaren televizyonumda 4 büyüklerin (Fenerbahçe, Galatasaray, Beşiktaş, Trabzonspor) Süper Lig maçlarını izleyemiyorum. Maç yayınları sırasında ekranda sürekli “e016-0” hata kodu çıkıyor ve yayın açılmıyor, sadece maç tekrar...

9 Eylül 2025 tarihinde Digiturk Sporun Yıldızları internet ve uydu aboneliği başlattım. Ancak 22 Eylül'de internet hizmetim aniden kesildi ve o günden beri internetim hiç açılmadı. Uydu yayınım ise aktif olarak çalışıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm fakat sorunum çözülmedi. ...

3 aydır Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında beın Connect uygulamasından bilgisayar üzerinden maç yayını izleyemiyorum. Sorunu defalarca yaşamama rağmen, teknik destek ekibini iki kez aradım ve her seferinde sorunun çözüldüğü söylendi. Ancak hâlâ yayınlara erişemiyorum. Geçen yıl taraftar pake...

Yaklaşık 1 aydır İstanbul Kartal’daki adresimde Digiturk yayınlarında sürekli sinyal sorunu yaşıyorum. Hem ana yayınlarda hem de ekstra ücret ödeyerek aldığım spor paketinde, özellikle maç yayınlarını izleyemiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulam...

Bein Connect’in “Sporun Yıldızı” paketini Digiturk’ün resmi internet sitesi üzerinden banka kartımla aylık taksitli olarak satın aldım. Yaklaşık 1 aydır Philips Android TV üzerinden uygulamayı kullanıyorum ve sürekli olarak GA:SA 64423472 hata kodunu alıyorum. Yayın sürekli donuyor ve uygulama beni ...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi kullanıcısıyım ve yaklaşık 10 yıldan uzun süredir üyenizim. Üyelik annemin üzerine kayıtlı, ancak tüm kimlik ve iletişim bilgileri bana ait. Taahhüt yaparken özellikle sezon sonuna kadar Galatasaray ve diğer 4 büyüklerin maçlarını izleyip izleyemeyeceğimi sordum, ban...

Yaklaşık 8-9 yıldır Digiturk HD kutu cihazını ana oda olarak kullanıyorum. Son 2 aydır özellikle maç yayını sırasında cihazda sürekli sinyal kaybı yaşıyorum, yayın gidip geliyor ve maç bitince tekrar düzeliyor. Hem Bitlis’te hem de geçici olarak bulunduğum Giresun’da aynı sorunu yaşamaktayım. Cihaz ...

1028344584 numaralı Digiturk Sporun Yıldızı abonesiyim. Philips marka televizyonumda, 77. Kanalda maç izlerken 30/09/2025 ve 05/10/2025 tarihlerinde maçların ikinci yarısında “Bein Connect üyeliğinde maç yayını izlendiği için uydudaki yayın maçın bitimine kadar bloke olmuştur, uydudan maçı izlemeye ...

04.10.2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi üyeliğim kapsamında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Üyeliğimi ücret artışı nedeniyle iptal ettirmek üzere Digiturk çağrı merkeziyle iletişime geçtiğimde, müşteri temsilcisi tarafından mevcut ödediğim ücretten daha düşük bir bedelle tüm paketlerin...

Digiturk Spor Paketi üyeliğim kapsamında 78 ve 80. Kanallar yaklaşık 1 aydır listede görünmüyor. Özellikle maç yayınlarını izleyemiyorum. Sorun ara sıra düzeliyor gibi olsa da, genellikle bu kanallara erişim sağlayamıyorum. Kendi imkanlarımla yazılım güncellemesi yaptım, sinyal kablosunu kontrol et...

Uzun zamandır Tod uygulamasında özellikle maç yayınlarını izlerken sürekli donma ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Tüm paketlere aboneyim ve bu sorun Eylül ayından beri devam ediyor. Uygulamayı bilgisayar üzerinden kullanıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız; hiçbir şekilde m...

Bein Connect Spor Paketi üyesiyim ve yaklaşık 1 aydır İstanbul Ataşehir’de tüm maç yayınlarını izleyemiyorum. Yıllık paket kapsamında, ayda 500 TL taksitle 12 ay ödeme yapıyorum ve 12 aylık taahhüdüm bulunuyor. Sorunun çözümü için defalarca Bein Connect müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak her sefe...

Digiturk’ten kutusuz TV paketi satın aldım. Ancak yaklaşık 2 haftadır özellikle maç zamanlarında yayın sürekli sorunlu oluyor. Yayın kesintileri ve donmalar nedeniyle hizmetten faydalanamıyorum. Bu nedenle kutulu pakete geçmek istedim, fiyat farkını ödemeyi de kabul ettim fakat müşteri hizmetleri bu...

29 Eylül 2025 tarihinde, bilgisayar üzerinden Beşiktaş-Kocaeli maçını izlemek için Digiturk/TV Portakal üyeliğimle yayına erişmeye çalıştım. Ancak, yayın hiç başlamadı ve ekranda “Sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı çıktı. Maçı izleyemediğim gibi, portal üzerinden canlı destek de çalışmadı; sür...

Digiturk spor paketi üyeliğimle ilgili olarak, sözleşmemde eksik evrak olduğu gerekçesiyle abone merkezine kimlik fotokopisi teslim etmem istendi. 15.08.2025 tarihinde Diyarbakır Kayapınar’daki yetkili abone merkezine kimlik fotokopimi teslim ettim. Buna rağmen, 21.09.2025 tarihinde Digiturk’ten eks...

Digiturk ev spor paketi abonesiyim ve özellikle maç yayınlarını izlemek için bu hizmeti satın aldım. Ancak yaklaşık 2 aydır 77. Kanal cihazımda bulunmuyor. Oysa bu kanal, benim için en önemli maç yayınlarını içeriyor ve Digiturk’ü tercih etmemdeki temel sebep buydu. Sorunu defalarca müşteri hizmetl...

Ağustos ayının son haftasında Digiturk müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, bana 12 ay boyunca Trendyol Süper Lig maçlarını izleyebileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek 209 TL’lik aylık ödeme ile üyelik başlattım ve kartımdan çekim yapıldı. Ancak üyeliğim başladıktan sonra sadece ulusal kanal...

Telefonumda, yaklaşık 2 haftadır Bein Connect uygulamasında her maç yayını sırasında ekranın sağ üst köşesinde sürekli olarak parazitli bir dalgalanma sorunu yaşıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe, telefonumu yeniden başlatmama ve güncellemeleri kontrol etmeme rağmen sorun devam ediyor. Bu sü...

15 Eylül tarihinde Digiturk tarafından arandım ve Spor Paketi içeren bir internet ve TV aboneliği başlatmam için yönlendirildim. Görüşmede, Samsung marka Smart TV üzerinden Bein Connect uygulamasıyla maç yayınlarını izleyebileceğim özellikle belirtildi. Ancak, abonelik başlatıldıktan sonra altı gün ...

Digiturk’ten İzmir/Çiğli’de 12 ay taahhütlü “Eğlence Paketi” ni, özellikle 4 büyüklerin lig maçlarını izleyebilmek için satın aldım. 1 yıllık toplu ödeme yaptım ve toplamda 2 bin TL’yi aşkın bir ücret ödedim. İlk 2 ay boyunca Avrupa ve lig maçları dahil olmak üzere dizi, film, belgesel ve çocuk kana...

Digiturk aboneliğimiz kapsamında maçları izleme hakkımız olmasına rağmen yaklaşık 10 gündür maç saatlerinde yayınlara erişemiyoruz. Özellikle maç saatlerinde yaşanan bu sorun nedeniyle, aboneliğimizin en önemli özelliğinden faydalanamıyoruz. Sorun sürekli olarak tekrar ediyor ve yayınlara erişimimiz...

Beın Connect Süper Lig paketim dahilinde olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır maç yayınlarını izleyemiyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı silip yeniden yükledim, farklı cihazlarda denedim ancak sonuç alamadım. Kocaeli Çayırova’da yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat ...