Bein Connect Maç Yayınlarında Sürekli Donma Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Bein Connect üzerinden satın aldığım maç paketini Akıllı TV üzerinden Bilecik’te, Türk Telekom internet bağlantısıyla izliyorum. Uzun süredir maç saatlerinde yayınlarda sürekli donma, takılma ve yayın kalitesinde ciddi düşüş yaşıyorum. Bu durum neredeyse her maçta tekrar ediyor ve maç keyfini tamamen bozuyor.

Yaşadığım bu yayın problemleri nedeniyle Bein Connect müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak bir türlü muhatap bulamadım, çağrı merkezine de bağlanamıyorum. Bu sebeple sorunu kendi imkanlarımla çözemiyorum.

Kayıtlı telefon numaram 0533*****46 üzerinden Bein Connect yetkililerinin benimle iletişime geçmesini ve maç paketinde yaşadığım donma ve düşük kalite sorunlarının kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.