Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Digiturk
  • Söz Verilen Maç Yayını Sağlanmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
ID:34379973
1
Orçun sonuçtan hiç memnun değil

Söz Verilen Maç Yayını Sağlanmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Orçun
Digiturk
28 Kasım 2025 13:48
2.100

Digiturk’ü 0212 945 29 09 numaralı telefondan aradığımda, fiber internet hizmetiyle birlikte seçtiğim takımın bir maçının hediye edileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek işlemleri başlattım ve 19 Kasım’da İzmir Karabağlar’daki adresime internet kurulumu yapıldı.

Ancak konu hediye edileceği söylenen maç yayınını izlemeye geldiğinde, müşteri hizmetleri kesinlikle ilgilenmedi ve sürekli “sistemde hata var” diyerek oyaladı. Verilen söz yerine getirilmediği gibi, iptal hakkımı da kullandırmadılar ve bu konuda herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ben, taahhüt edilen maç yayınının tarafıma eksiksiz olarak sağlanmasını ve izleyemediğim maçlar için benden herhangi bir ücret alınmamasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Bilinmeyen Numaradan Gelen Arama Sonrası Yanıltıcı Abonelik Endişesi

profile
Enes
Digiturk
08 Temmuz 2025 23:33
2.478

08.07.2025 tarihinde saat 16.05'te, 0212 922 45 20 numaralı telefondan Türk Telekom tarafından arandıklarını belirterek, taahhüt süremi uzatmam gerektiği ve internet paketimin 35 Mbps'den 100 Mbps'ye 12 ay taahhütle yükseltileceği, ayrıca Digiturk hediye paketi ile birlikte ilk 2 ay 250 TL, sonraki ...

bilinmeyen-numaradan-gelen-arama-sonrasi-yaniltici-abonelik-endisesi-1.jpg
3
Mustafa sonucu yetersiz buldu

Digiturk'ten Söz Verilen İnternet Hızı Ve Hizmet Eksikliği

profile
Mustafa
Digiturk
13 Aralık 2025 13:48
322

Digiturk Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. Aldığım pakette internet hızım 100 Mbps olarak belirtilmesine rağmen yaklaşık 1 aydır hızım maksimum 37 Mbps seviyesinde, zaman zaman ise 10 Mbps’e kadar düştüğü oluyor. Bu düşük hız nedeniyle aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Bu süreçte Digiturk müş...

1765686008627.screenshot-2025-12-14-07-19-18-610-comandroidchrome.jpg
1 Destek

Başvurumun İptali Ve Hizmet Sürecindeki Belirsizlik Nedeniyle Mağduriyet

profile
Barış
Digiturk
08 Aralık 2025 19:37
1.208

01.12.2025 tarihinde Muğla Milas’tan 0212 473 73 73 numaralı telefon üzerinden Digiturk internet başvurusunda bulundum. Başvurudan sonra tarafıma herhangi bir ücretlendirme yapılmadı, taahhüt onayı alınmadı, kurulum için de net bir randevu verilmedi, süreç sürekli geciktirildi. Müşteri hizmetlerini...

1 Destek
2 Yorum

Yanlış Bilgilendirme Ve Yüksek Fatura Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Leyla
Digiturk
07 Kasım 2025 16:06
412

28 Ekim tarihinde 2129221475 numaralı telefondan aranarak, Vodafone ev interneti aboneliğimin süresinin dolduğu ve değiştirmezsem yüksek ücret ödeyeceğim söylendi. Ancak kendi sözleşmemi kontrol ettiğimde, Vodafone ile olan taahhüdümün 2026 Mayıs ayına kadar devam ettiğini gördüm. Ayrıca bana cayma ...

Video Şikayetler Tümünü Gör

Digiturk Hizmet Kusuru Skandalı videonun kapak resmi

Digiturk Hizmet Kusuru Skandalı

profile
Volkan
Digiturk Servis Ücreti 700 TL! videonun kapak resmi

Digiturk Servis Ücreti 700 TL!

profile
Furkan
Digiturk Fiber İnternet Geçiş İşlemleri videonun kapak resmi

Digiturk Fiber İnternet Geçiş İşlemleri

profile
Emre
Digiturk Günde 10'dan Fazla Arayarak Rahatsız Ediyor! videonun kapak resmi

Digiturk Günde 10'dan Fazla Arayarak Rahatsız Ediyor!

profile
Zafer
Digiturk Pişmanlığı Yine Her Zamanki Gibi videonun kapak resmi

Digiturk Pişmanlığı Yine Her Zamanki Gibi

profile
Kamil
Digiturk Yayın Kalitesi Kötü videonun kapak resmi

Digiturk Yayın Kalitesi Kötü

profile
Erdem

Öne Çıkan Konular

Digiturk 02129452909 Digiturk maç izle Digiturk ücret Digiturk telefon numaraları Digiturk numarası Digiturk müşteri hizmetleri Digiturk hata Digiturk fiber internet Digiturk taahhüt Digiturk kurulum yapmıyor
Benzer Şikayet Yaz