Kutulu Paket Yerine Kutusuz Paket Gönderildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

01.12.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri ile sağlanan görüşmede özellikle kutulu paket istediğimi beyan ettiğim takdirde. Kutusuz paket tarafıma sağlanmış olup, mağduriyet yaşadım. Defalarca Digiturk müşteri hizmetleri ile görüşmeye çalışmama rağmen, hiçbir müşteri temsilcisi bana yardımcı olmak bir kenara, yapacak bir şey olmadığını iptal edin vb. Tavırlarla dönüş sağladı. Bana kutulu paket diye sözleşme yaptırıp kutusuz paket linkini gönderip kaydımı alan müşteri temsilcisine gereğinin yapılması, paket değişikliğinin bir an önce yapılmasını rica ederim.