to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Digiturk Kutusunda Ses Sorunu Ve Ücretli Servis Mağduriyeti
Digiturk kutumun donması ve kontrat bitimi nedeniyle, aynı donma sorununu yaşamamak için şikayetimi bildirerek ve yeni kutu talep ederek 24.08.2025 tarihinde yeni kontrat ve kutuyu aldım. Fakat yeni aldığım kutuda bu kez ses problemi ortaya çıktı. Bu nedenle Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, ancak henüz 1 ay bile dolmamış kutu için bana ücretli servis gönderebileceklerini söylediler ve müşteri temsilcisi sorunu çözmeyip telefonu yüzüme kapattı.
Kendi hatalarından kaynaklanan ve verdikleri yeni cihazdan oluşan bu problem için ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Ücretsiz teknik servis desteği sağlanmasını ve gerekirse cihaz değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
