Digiturk Kurulum Cihaz Teslim Edilmedi

Digiturk’e yaptırdığım üyelik kapsamında 10 gündür kurulum bekliyorum ancak ne kutu getirildi ne de herhangi bir bağlant...ı yapıldı. Üyelik yapıldıktan sonra bir daha kimse benimle iletişime geçmedi, televizyon hizmetini hiç kullanamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca yoğunluk s...

Digiturk internet hizmeti için 08.09.2026 tarihinde başvuruda bulunmama rağmen bugüne kadar herhangi bir kurulum yapılma...dı. Başvuru sürecinden sonra tarafıma ne modem/kutu gibi bir cihaz teslim edildi ne de kurulum için gelen oldu. Nusaybin Mardin Kışla Mahallesi’indeki adresimde hâlâ internet hizme...

Digiturk üzerinden Uydu (Yıldız Dolu Paket) aboneliği başlattım. Online işl...emler panelimde de üyeliğim açıkça uydu paketi ve “Yıldız Dolu Paket” olara...

Bein Connect’ten, eski ismiyle Digiturk’ten Sporun Yıldızı paketini satın aldım. Satış sırasında uydu cihazının kurulum ...için ekipler tarafından evime getirileceği ve kurulacağı söylendi ancak 01.08.2026 tarihinden bu yana kimse gelmedi ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Defalarca e-posta gönde...

8–9 Ağustos tarihinde İstanbul Pendik’te Digiturk Bein Sports “Yıldız Dolu” paketi için yeni abonelik başvurusu yaptım. ...Kurulumun en geç 48 saat içinde gerçekleştirileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen cihazım hâlâ kurulmadı, yayından faydalanamıyorum. Asıl sorun, bu gec...

Digiturk Bein üyeliği için başvurumu yaptıktan sonra yetkili servisten gelen personel ile internet üzerinden üyelik işle...mlerim tamamlandı. İşlemler bittikten sonra personel bir anda olumsuz tavırlar sergilemeye başladı, kurulum yapmaktan vazgeçtiğini söyleyip cihazı da alarak evimden ayrıldı. Şu an...

26.06.2026 tarihinde Digiturk Yıldızlı paket aboneliğim başlatıldı ancak sistem kurulmadan, eve hiçbir şekilde TV kutusu... gelmeden internet aboneliğim açıldı. Evime Digiturk kutusunun getirilip televizyona bağlanması için defalarca talepte bulunmama rağmen yaklaşık yirmi kez kayıt açıldı ve hiçbirind...

13.03.2025 tarihinde D-Smart aboneliğimi nakil yoluyla Digiturk Sporun Yıldızı paketine geçirmek istedim. İşlemlerim hem...en başlatıldı ve Bein Connect uygulama erişimim açıldı. Ardından kutu ve kumanda da talep edince bu kez sözleşmem iptal edilerek aynı paketin kutulu versiyonu için başvuruya dönüşt...

22.01.2026 tarihinde Digiturk’e telefon üzerinden spor paketi için üyelik başvurusu yaptım. Görüşme sırasında bana, kutu...nun 2-3 gün içinde getirileceği ve bağlantının yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne kutu teslim edildi ne de herhangi bir kurulum için aranıp bilg...

15 Ekim’de Digiturk İnternet + Eğlence + Taraftar (Kutulu) paketine online başvuru yaptım. Ancak kutumun sisteme girilme...diği gerekçesiyle teslimat yapılmadı ve müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. Defalarca aramama rağmen hiçbir müşteri temsilcisine ulaşamadım, bu durumdan dolayı mağdur e...

10 Ekim tarihinde Digiturk çağrı merkezi üzerinden TV paketi satın aldım. Satın alma sırasında bana uydu kutusunun aylık... 90 TL farkla faturama yansıtılacağı belirtildi. Ancak ürün teslimatında uydu kutusunun gönderilmediğini öğrendim ve tekrar çağrı merkeziyle iletişime geçtiğimde, kutunun bağlanmas...

21.09.2025 tarihinde Digiturk spor paketi için yeni üyelik başlattım. 25.09.2025 tarihinde kutumun teslim edileceği söyl...endi, ancak bugün 30.09.2025 olmasına rağmen kutum hâlâ teslim edilmedi. Teslimat için herhangi bir takip veya müşteri numarası da verilmedi. Teslimat adresim Ankara Mamak olarak ...

10 gün önce Digiturk müşteri hizmetleri üzerinden Spor Paketi aboneliği başvurusu yaptım. Ancak bu süre zarfında ne aray...an oldu ne de kurulum için gelen oldu. Teknik servis gelmediği gibi, cihaz da tarafıma ulaştırılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde farklı num...

Digiturk evde yayın paketi başvurusu yaptım ancak kutum 1,5 aydır teslim edilmedi. Teslimat için herhangi bir müşteri ve...ya abone numaram bulunmuyor. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Şanlıurfa’da yaşıyorum ve bu durumdan dolayı ma...

Digiturk’ten Spor Paketi satın aldım ancak 2 gündür kurulum yapılmadı ve cihaz teslim edilmedi. Kurulumun yapılacağı adr...es Ankara Etimesgut. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetleri telefonlara bakmıyor ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım. Bu durum ilk kez baş...

Digiturk’ten spor ve film kanallarını içeren bir paket için başvuru yaptım. Özellikle Galatasaray maçları, ulusal kanall...ar ve PTT 1. Lig maçlarını izlemek amacıyla üyelik aldım. 580 TL üyelik bedeli ve 90 TL modem kira ücreti ödemem gerektiği bildirildi, ancak decoder hâlâ teslim edilmediği için hiç...

16 gün önce Digiturk’ün 12 ay taahhütlü Sporun Yıldızı paketi için kutulu üyelik başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen sü...reye rağmen tarafıma herhangi bir kutu teslim edilmedi. Teslimat adresim açık olmasına rağmen, bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmakta da büyük zorluk yaşadım; çoğu zaman canlı b...

Digiturk Kutulu İstememize Rağmen Kutu Gelmedi Gerçekten iş bilmez insanlarsınız. Bakın tam 10 gündür uğraşıyorum. Ben...im işim gücüm yok mu? Ben insan evladı değil miyim? Ben uğraşmak zorunda mıyım bununla? Yav kutulu kurulum istedim kutulu. İnternet var uydu yok. Artık çözün şunu yoksa hukuki yoll...