Digiturk kapatma

Digiturk'ten Galatasaray taraftarı olarak, müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede bana 1 yıl boyunca tüm maçların, sonrasında ise sadece takımımın maçlarının açık olacağı bir paket sunuldu. Bu bilgilendirme üzerine taahhütlü, aylık sabit fiyatlı bir fatura ile İzmir'de hizmet almaya başladım ve öd...

6 ay önce Digiturk’ten film + belgesel + tuttuğum takımın maçları + 35 Mbps internet içeren Spor Paketi için 499 TL’lik bir abonelik başlattım. Aboneliğimin ilk 6 ayında herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak son iki haftadır tuttuğum takıma ait maç paketim kapatıldı ve müşteri hizmetleriyle görüştüğüm...

12 Haziran’da Digiturk’ten TV ve internet paketi başvurusu yaptım, aboneliğim de aynı gün başladı. Kurulum için 24 saat içinde randevu verileceği söylendi, ancak bugün 16 Haziran olmasına rağmen ne gelen var ne de arayan. Kocaeli Kandıra ilçesindeyim. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım; kendi num...

Digiturk Spor Paketi’ne yeni üye oldum ve 12 ay taahhütlü paket kullanıyorum. Konya/Karatay’da ikamet ediyorum. Üyeliğimin ikinci maçında, bugün canlı yayın sırasında defalarca “sinyal seviyesinde azalma” uyarısı aldım ve maçları izleyemedim. Bu sorun, yeni müşteri olmama rağmen beni ciddi şekilde m...

16.08.2025 tarihinde saat 21:30’da evdeki Digiturk uydu alıcısı üzerinden Karagümrük-Galatasaray maçını izlemek için Taraftar paketimi kullanmak istedim. Ancak kanal açılmadı ve ekranda önce e 174, ardından e 164 hata kodlarıyla karşılaştım. Cihazı kapatıp açmak, kartı çıkartıp takmak gibi tüm işlem...

Digiturk "Eğlence" ve "Avrupa'nın Yıldızı" paketlerine taahhütlü üyeliğim olmasına rağmen, 3 gündür süper lig maçlarına erişimim kapatıldı. Ödemelerim güncel olmasına rağmen bu sorunla karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yetkisiz personelden olumsuz bir yanıt aldım ve sorunum...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Taahhüt bitiminde genel merkez tarafından bana bir fiyat verildi, ancak bana herhangi bir bilgilendirme veya onay almadan paketim düşürülmüş. Lig başladığından beri maçları izleyemiyorum ve bu durumu o zaman fark ettim. Abone numaram: 1004385248. Sorunu çözmek için ...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve taahhüt sürem halen devam etmektedir. 15.08.2025 tarihinde Galatasaray-Karagümrük maçını izlemek istedim ancak paketim olmasına rağmen yayın kapalıydı. Maçı izleyebilmek için “izle öde” seçeneğiyle tek maç satın almak zorunda kaldım ve yanlışlıkla 1140 TL gibi fahi...

8 Ağustos’ta Digiturk’ten paket satın aldım ve Etimesgut/Ankara adresine kurulum talebinde bulundum. Satın alma işlemi sonrası sadece onay için bir mesaj aldım ve onayladım. Ancak bir haftadır kurulum için arayan olmadı, müşteri hizmetlerine ise defalarca ulaşmaya çalıştım fakat yoğunluktan dolayı h...

Digiturk Süper Lig Paketi abonesiyim. Günlerdir spor kanallarını izleyemiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ya telefon kapanıyor ya da açan olmuyor. Telefon arama kayıtlarımın ekran görüntüsünü de ekliyorum. Daha önce müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bir yıl kalma sözüne t...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi abonesiyim. Bugün 77. Kanal olan beın Sports 1’i izlemek istediğimde yayın açılmadı ve ekranda E164 hata kodu ile karşılaştım. Sorun sadece bu kanalda yaşanıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlanamadım. Sorunu çözmek için cihazı kap...

Digiturk üzerinden aldığım İnternet+Spor paketiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bir hafta önce sorunsuz şekilde maç izleyebiliyorken, bugün tekrar giriş yapmak istediğimde üyelik ve şifre bilgilerimin geçersiz olduğu uyarısını alıyorum. Ayrıca sistem beni tod sitesine yönlendiriyor fakat Bein C...

Digiturk Spor Paketi yıllık aboneliğim kapsamında, ödemelerimi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim ve herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen 4 gündür “hesabınız yayına kapatılmıştır” hatası alıyorum. Bu süre zarfında televizyon üzerinden yayınları izleyebiliyorum; ancak evde olmadığım zam...

2024 Aralık ayında bayiden yaptığım başvuruda Trendyol 1. Lig de dahil 459 liraya kampanya sunuldu, ben de kabul ettim. 8 ay boyunca herhangi bir sorun yaşamadım ancak sonrasında Süper Lig maçları kapatıldı ve izleyemiyorum. Tekrar izleyebilmek için yeni sezonda 12 ay için 1200 TL ödemem gerektiği s...

Digiturk müşteri hizmetleri, aboneliğimi yenileyene kadar beni defalarca aradı. Ancak Galatasaray-Karagümrük maçında sorun yaşadım. Tam 30 dakika boyunca hatta bekletildim ve cevap verilmeden hat kapandı. Şimdi buradan yazıyorum; beni aramanızı ve üyeliğimi iptal etmenizi istiyorum. Aramanızı bekliy...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve Adana Çukurova’daki adresimde uzun süredir dijital kart hatası yaşıyorum. Özellikle ligler başladığından beri bu sorun sürekli devam ediyor ve yayınlara erişemiyorum. Sorunu çözmek için dijital kartı çıkartıp tekrar taktım, cihazı kapatıp açtım, ancak hiçbir şekild...

Digiturk’ten “Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı” paketini kullanıyorum. Hem evdeki kutu üzerinden hem de beın Connect uygulamasında, paket sürem devam etmesine ve faturamı düzenli ödememe rağmen “Bu ürün paketinde bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Yaklaşık 2 haftadır bu sorunla karşılaşıyorum. Bu s...

Digiturk'ten bugün yeni cihazımı teslim aldım ancak cihazı kurduktan sonra “E107-4 (Digiturk kutunuz ile dijital kartınız eşlenmemiş durumdadır) ” hatası ile karşılaştım. Yaklaşık 5-6 saattir bu sorunu yaşıyorum. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, şu anda da yaklaşık 20 dakik...

09.08.2025 tarihi itibari 1029133386 abi e numarası ile Digiturk abonesi olmama rağmen uydu alıcısı kurulumu için randevu verilmedi. Buna ilişkin kendi şahsi numaramdan 02124737373 müşteri hizmetlerini aramama rağmen ya hat kendi kapanıyor ya da sürekli yaşanan yoğunluk nedeni ile ileri ki zamanlard...

Digiturk Spor Paketi ve internet hizmeti kullanıcısıyım (Abone No: 1027640338). Tekirdağ’da yaşıyorum ve aylık 574₺ ödeme yapıyorum. Maç yayınlarının başladığı geçen haftadan bu yana, spor paketimdeki 77 kanal “üyeliğiniz bulunmamaktadır” uyarısı ile kapanıyor ve 2 haftadır hiçbir şekilde maçları iz...

Digiturk abonesiyim. 0 54******31 numaralı telefonu kullanıyorum. 02.01.2026 tarihine kadar taahhüdüm olduğu halde paketimde yer alan kanalları bana izlettirmiyorlar. Bu husus defalarca başvuru yapmama rağmen bir sonuç alamadım. 77. Kanalı canlı maçlar olduğu zaman kapatıyorlar.

25.07.2025 tarihinde Digiturk'ten Standart Üyelik ve Spor Paketi kapsamında yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eski üyeliğimin cayma bedeli olmadan kapatılacağı ve yeni üyelik oluşturulacağı bilgisi verilerek yönlendirildim. Bu görüşmenin ses kaydı mevcuttur. Ancak yeni üyelik oluşturuld...