Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Devam Ederken Maç Yayını Kapatıldı, Yüksek Ücret Alındı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

profile
16 Ağustos 2025 00:19
1.515

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve taahhüt sürem halen devam etmektedir. 15.08.2025 tarihinde Galatasaray-Karagümrük maçını izlemek istedim ancak paketim olmasına rağmen yayın kapalıydı. Maçı izleyebilmek için “izle öde” seçeneğiyle tek maç satın almak zorunda kaldım ve yanlışlıkla 1140 TL gibi fahiş bir ücret faturama yansıtıldı. Bu durumun kesinlikle bir hata olduğunu düşünüyorum.

Abone numaram: 1005441557. Sorunun çözümü için Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Taahhüt sürem devam ederken maç yayınının kapatılması ve bu şekilde yüksek bir ücretin alınması kabul edilemez. İstanbul Küçükçekmece’de hizmet almaktayım.

Ödediğim 1140 TL’lik tek maç ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini bekliyorum.

taahhut-devam-ederken-mac-yayini-kapatildi-yuksek-ucret-alindi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alinamiyor-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
11 Ağustos 2025 14:06
306
yanlis-bilgilendirme-ve-izlenemeyen-maclar-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
yanlis-bilgilendirme-ve-izlenemeyen-maclar-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

profile
30 Ağustos 2025 21:44
538
onayim-olmadan-paket-ve-sozlesme-degisikligi-yapildi-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz