to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’ten “Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı” paketini kullanıyorum. Hem evdeki kutu üzerinden hem de beın Connect uygulamasında, paket sürem devam etmesine ve faturamı düzenli ödememe rağmen “Bu ürün paketinde bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Yaklaşık 2 haftadır bu sorunla karşılaşıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlar açılmıyor. Cihazı kapatıp açmak, uygulamayı silip tekrar yüklemek gibi tüm önerilen işlemleri denedim fakat sorun çözülmedi.
Müşteri numaram: 1021367150. Taahhüt sürem devam ediyor ve tüm ödemelerimi zamanında yapıyorum. Paketimin bir an önce açılmasını ve hizmetin eksiksiz olarak sunulmasını talep ediyorum.
Digiturk’ten kendi adıma “eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı” paketini satın aldık. Gaziantep/Şahinbey’de yaşıyoruz ve müşteri numaramız 1023776201. Son 3 maçtır, maç saatlerinde kanalı açmaya çalıştığımızda “Bu kanal paketinizde olmayabilir” uyarısı ile karşılaşıyoruz ve E016-0 hatası alıyoruz. Bu ne...
Digiturk’ten 0850 ile başlayan bir numaradan aranarak “Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı” paketini satın aldım. Satın alma sırasında özellikle beın Sports 1 kanalının pakete dahil olduğu belirtildi, zaten bu kanal için paketi tercih ettik. Ancak yaklaşık 2 haftadır beın Sports 1’e erişemiyorum ve müş...
Beın Connect Digiturk’ten 15 gün önce “Web Cep Tablet” ve “Sporun Yıldızı” paketini, 12 ay taahhütlü ve faturalı olarak Antalya Konyaaltı’nda aldım. Ancak paketim aktif görünmesine ve fatura işlemeye başlamasına rağmen hiçbir yayını izleyemiyorum. “Paket içeri değil” uyarısı alıyorum ve hiçbir yayın...
Digiturk beIN Connect üzerinden “Eğlencenin Yıldızı” ve “Avrupa’nın Yıldızı” paketlerine aboneyim (Abone No: 1027341200). 8.08.2025 tarihinde saat 21.30’da Galatasaray maçını izlemek istedim, ancak hem Akıllı TV hem de telefon uygulamasında “yetkiniz bulunamamaktadır” uyarısı aldım ve maçı izleyemed...
3 Temmuz’dan beri Bein Connect Digiturk aboneliğimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce Sporun Yıldızı paketini kullanıyordum. Taahhüdümün bitmek üzere olduğu söylenerek arandım ve aynı paketi yenilemek istediğimi belirttim. Ancak, onayım dışında Eğlence Yıldızı paketi tanımlanmış ve spor kanallar...
Yorumlar