Digiturk Aboneliği Sonrası Kurulum Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

09.08.2025 tarihi itibari 1029133386 abi e numarası ile Digiturk abonesi olmama rağmen uydu alıcısı kurulumu için randevu verilmedi. Buna ilişkin kendi şahsi numaramdan 02124737373 müşteri hizmetlerini aramama rağmen ya hat kendi kapanıyor ya da sürekli yaşanan yoğunluk nedeni ile ileri ki zamanlarda size yardımcı olacağız diye sesli mesaj bırakılıyor. Digiturk abonesi olmayan bir numaradan arama yapıldığı zaman abone ile işlem yapma hususunda bilgilerimi girdiğim halde sürekli başa donuyorum. Yeni abonelik seçeneğini seçtiğim zaman ise sizi müşteri hizmetlerine aktarıyorum bilgisi gelmesine rağmen yaklaşık 12 dakika. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Mağduriyetimin giderilmemesi halinde ilgili Tüketici Hakem Heyeti'ne ve aynı zamanda da gerekli makamlara suç duyurusunda bulunacağım.