Digiturk İzmir Karşıyaka
68 şikayet
Teslim Edilen Ekipmanlar Üzerinden Haksız Digikart Ücreti
09.04.2026 tarihinde Digiturk aboneliğimi iptal ettirdim ve aynı gün içinde İzmir Karşıyaka Egetech Bilişim Bostanlı şub...esine giderek tüm ekipmanları eksiksiz şekilde teslim ettim. Şube yetkilileri de tüm cihazların eksiksiz teslim alındığını belirttiler. Buna rağmen tarafıma digikart eksik olduğu
Digiturk Spor Paketi Kanallarına Erişememe Ve Ücretli Teknik Servis Talebi
İzmir Karşıyaka’da Digiturk spor paketi abonesiyim. Üyeliğimi aldığım günden beri, yaklaşık iki aydır paket dahilinde ol...ması gereken bazı kanallara uydu üzerinden erişemiyorum. Özellikle maçların yayınlandığı 77. Kanal hiç çıkmıyor. Bunun yanında Halk Tv gibi bazı kanallar da listede görünmüyor veya
Teslim Edilen Cihazlar Sistem Tarafından Görülmüyor Ve Ceza Uyarı Mesajları Geliyor
21 Şubat’ta Digiturk üyeliğimin iptalini gerçekleştirdim ve cihazları İzmir Bostanlı bayisine teslim ettim. Buna rağmen ...yaklaşık 1 aydır sürekli olarak “cihazı teslim edin, aksi halde ceza yazılacak” içerikli mesajlar almaya devam ediyorum. Elimde cihazı teslim ettiğime dair mesaj kayıtları olmasına
İnternet Bağlantısındaki Sürekli Kesintiler Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamaması
Digiturk TV+ internet paketi abonesiyim. İzmir Karşıyaka Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 2 aydır internet... bağlantımda sürekli kopmalar ve kesintiler yaşıyorum. Son olarak internetim dün sabah tamamen kesildi ve 2 gündür hiç kullanamıyorum. İnternet bağlantısı bu süreçte düzenli olarak

Üyeliğin Otomatik Kapanmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Hesap Blokesi
Yıllar önce kredi kartı ile almış olduğum Digiturk spor paketi üyeliğimin, süresi bittiğinde otomatik olarak kapanması g...erektiğini düşünüyordum. Buna rağmen üyeliğim kapanmamış ve 1 aylık yaklaşık 500 TL’lik bir fatura oluşturulmuş, fakat bu borçla ilgili bana yıllar boyunca hiçbir şekilde bilgi ver
Sinyal Kesintileri Nedeniyle Ücretsiz Kutu Değişimi Talebi
Temmuz 2025’te Digiturk uydu yayını için İzmir Karşıyaka’da abonelik başlattım ve aylık yaklaşık 400 TL ödemekteyim. Abo...neliğin ilk iki ayında herhangi bir sorun yokken, sonrasında her gün sinyalin kendi kendine gidip gelmesi, yayının kesilmesi problemi başladı ve bu sorun hâlâ devam ediyor. Yaşadı
Digiturk İnternet Ve Decoder Kurulumunda 5 Günlük Gecikme Ve Randevu Yokluğu
Digiturk’e internet ve decoder kurulum başvurusu yapmama rağmen aradan 5 gün geçmesine karşın hâlâ bağlantı yapılmadı. İ...zmir Karşıyaka’da ikamet ediyorum ve bu süre boyunca herhangi bir randevu oluşturulmadı, kimse gelmedi. Defalarca aramama rağmen her seferinde yalnızca “Size dönüş yapılacaktır” d
İnternet Kesintisi, Açıklama Eksikliği Ve Fatura İadesi Talebi
Digiturk ev internetim 18.02.2026 tarihinde saat 15:00’ten beri İzmir Karşıyaka’daki adresimde tamamen kesik durumda ve ...saatlerdir hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Aradığımda sadece telesekreter oto
Onaylanan Paket Değişikliği Gerçekleşmedi Ve Haksız Fatura Kesildi
"Şikayetvar'a çok teşekkürler, sorun çözüldü sayenizde."
Öne ÇıkanKonular
TV Yayını Kesintisi Ve Haksız 700 TL Servis Ücreti Şikayeti
Digiturk 1012695952 numaralı aboneliğimde yaklaşık 3–4 gündür TV yayını alamıyor ve sürekli e04-4 hatası alıyorum. Yayın... bir anda gitti ve kendi kendine düzelmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi, sorunun çözümü için teknik servis gelmesi gerektiğini, aksi halde yayın verilemeyece
Evimde Digiturk Sinyali Kesildi Ve Çözüm Bulamıyorum
İzmir Albayrak Sitesi 1. Etap’ta merkezi Digiturk sistemim bulunmakta, ancak 05.02 tarihinden beri evime sinyal gelmiyor.... Cihazda sinyal bulunamadığı için Digiturk yayınlarını hiçbir şekilde izleyemiyorum. Konu ile ilgili Digiturk yetkilisiyle görüştüğümde, bunun Digiturk ile ilgili bir durum olmad
Digiturk Uydu Ayarı İçin Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti
Digiturk aboneliğim kapsamında uydu ayarım bozulduğu için hizmet talebinde bulundum. Ancak dün İzmir Karşıyaka adresimde... yapılacak basit uydu ayarı için benden 550 TL servis ücreti talep edildi. Abonelik sürecinde bu tür temel teknik desteklerin ücretsiz olacağını düşünürken, kurulum dışındaki tüm h
Nakil Talebimizde İki Haftadır İnternet Ve TV Hizmeti Alamıyoruz
Digiturk’ten aldığımız internet ve TV hizmeti için nakil talebinde bulunduk, ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine r...ağmen yeni adresimize kurulum yapılmadı. Yeni adresimiz İzmir Karşıyaka Semikler Mahallesi’indeki evimiz ve bu süreç boyunca ne interneti ne de TV’yi kullanamıyoruz. Defalarca ara
Bilgim Ve Onayım Dışında Yıllık Ödeme Sistemine Geçirildim, Yayınım Kesildi
Uzun yıllardır annemin üzerine kayıtlı olan Digiturk aboneliğimizi İzmir Karşıyaka Bostanlı’daki adresimizde kullanıyoru...z ve bugüne kadar tüm ödemelerimizi her zaman aylık olarak yapıyorduk. Buna rağmen hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayımız alınmadan, ödemelerimizin yıllık olarak tek seferde t
"Teşekkürler"
Digiturk Arıza İçin Günlerdir Servis Bekliyoruz, Bilgilendirme Yapılmıyor
4 gündür arızamızı çözmedi Digiturk. Sabahtan akşama kadar yetkili servis bekliyoruz ve haber verme zahmetine bile girme...di Digiturk'ün İzmir Karşıyaka yetkili servisi. Bizim üyelik numaramız: 1003317644. Arızamız giderilmiyorsa haber haber verilsin üyeliğimizi iptal edelim. Boşuna ödeme yapmayalım.
Digiturk Kurulumu 10 Gündür Yapılmıyor, Sürekli Oyalandık
22 Ekim'de İzmir Karşıyaka İmbatlı Mahallesi'indeki adresim için Digiturk aboneliği başvurusu yaptım. Aradan 10 gün geçm...esine rağmen kurulum için kimse gelmedi. Her aradığımızda “bugün geliyoruz, yarın geliyoruz” denilerek sürekli oyalandık, ancak bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi ve kurulum gerçekle
Bein Sports 1 Ve 3 Yayın Sorunu İle Haksız Teknik Destek Ücreti Mağduriyeti
23677557 numaralı Digiturk aboneliğim ile İzmir Karşıyaka Şemikler Mahallesi’nde yaklaşık 2 haftadır Bein Sports 1 ve Be...in Sports 3 kanallarında hiçbir şekilde görüntü alamıyorum. Bein Sports 2, 4 ve diğer tüm kanallar sorunsuz çalışırken sadece bu iki kanal tamamen kapalı durumda. 3 yıldır aynı adr
Digiturk Kutu İadesi Bilgilendirmesi Yapılmadan İcra Takibi Başlatıldı
Digiturk kutu cihazı aboneliğimi taahhüdüm bitince e-Devlet üzerinden iptal ettim. İptal işlemi sırasında bana kutu iade...siyle ilgili herhangi bir uyarı çıkmadı ve Digiturk tarafından da telefonla aranmadım. Sonrasında ise kutuyu iade etmediğim gerekçesiyle, hiçbir bilgilendirme yapılmadan, avukat ar
40 Gündür Süren İnternet Kesintisine Çözüm Bulunmuyor
Digiturk Play internet hizmeti için İzmir Karşıyaka’da yaklaşık 40 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Son 40 gün içinde ü...çüncü kez tamamen internetim kesildi ve şu anda 4 gündür hiç internet yok. Sorun sadece kopma değil, tamamen bağlantı olmaması şeklinde yaşanıyor. Daha önce iki defa aynı problemi
14 Gündür Modem Kurulumu Yapılmıyor Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum
Digiturk internet hizmeti kapsamında İzmir/Karşıyaka adresimde 14 gündür modem kurulumu yapılmadı. 12 ay taahhütlü olara...k başvurduğum bu hizmette, başvuru numaram 1029751131’dir. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sadece standart mesajlar aldım; herhangi
Eksik Kanal Sorunu Ve Haksız Servis Ücreti Talebi
Digiturk dc HM model cihazımı İzmir Karşıyaka’daki adresimde kullanıyorum. 13 Ekim 2025 saat 20:00 civarında, izlediğim ...kanalların birçoğunun kaybolduğunu fark ettim. Şu anda sadece 68 adet TV kanalı görünüyor; örneğin, 23. Kanaldan (TRT1) bir sonraki kanala geçtiğimde 76. Kanala (FB TV) atlıyor ve

Kendi Kendine Kırılan Digiturk Kartı İçin Ek Ücret Talebine İtiraz
Yıllardır Digiturk Spor Paketi abonesiyim. İzmir/Karşıyaka’daki üyeliğim kapsamında kullandığım dekoderin içerisindeki k...art, sıcaklardan dolayı kırıldı ve artık okumada sorun çıkarıyor. Bu sorunu yaklaşık olarak son dönemde fark ettim. Konu ile ilgili Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana h

















