to read complaints and reviews, or file yours. 
23677557 numaralı Digiturk aboneliğim ile İzmir Karşıyaka Şemikler Mahallesi’nde yaklaşık 2 haftadır Bein Sports 1 ve Bein Sports 3 kanallarında hiçbir şekilde görüntü alamıyorum. Bein Sports 2, 4 ve diğer tüm kanallar sorunsuz çalışırken sadece bu iki kanal tamamen kapalı durumda. 3 yıldır aynı adreste ve aynı cihazla hiçbir sorun yaşamadan yayınları izlerken, son 2 haftadır bu problem nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerinizi telefonla arayarak destek talebinde bulundum. Gelen teknik ekip, sorun benden kaynaklanmıyor olmasına rağmen 550 TL teknik destek ücreti talep etti. Müşteri hatası olmayan bir durumda böyle bir ücretin istenmesini kabul etmiyorum ve bu konuda mağdur ediliyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini, teknik destek ücretinin tarafıma yansıtılmamasını ve eğer sorun çözülmezse abonelik iptalinde herhangi bir fesih/iptal bedeli alınmamasını talep ediyorum.
Digiturk beın Sports 1 kanalım yaklaşık 1 haftadır görüntülenmiyor. Diğer tüm beın Sports kanallarında herhangi bir sorun yok, yalnızca beın Sports 1 kanalında bu problemi yaşıyorum. Aboneliğim henüz 2 ay önce başladı ve müşteri hizmetlerini aradığımda servis yönlendirmesi için benden ücret talep ed...
Digiturk Bein Sports kanallarında yaşadığım sorun artık sabrımı taşırdı. Yaklaşık 1 aydır, günün her saatinde Bein Sports kanallarında sürekli bozulma, görüntüde karıncalanma ve yayın izlenemez hale gelme problemi yaşıyorum. Üyelik numaram: 102391****, Mersin Toroslar’da ikamet ediyorum. Dünya kada...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve Eskişehir’de hizmet almaktayım. Sezonun son 2-3 maçını izleyebildim ancak yeni sezon başladığından beri beın 1 ve beın 3 başta olmak üzere birçok kanal eksik görünüyor. Benzer sorunları daha önce de yaşadım ve hiçbir zaman kalıcı bir çözüm sunulmadı. Konu ile ilgi...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. 4 aydır Karaköprü/Şanlıurfa adresinde Bein Sports 1 ve Bein Sports 3 kanallarında sürekli yayın kesintisi, eksik kanal ve kanal buzlanması sorunları yaşıyorum. Bu nedenle ödediğim hizmetten faydalanamıyorum. Sorunun çözümü için defalarca Digiturk müşteri hizmetleri...
Bir anda sinyal seviyesi azaldı uyarısıyla bütün kanallardan yayın alamamaya başladım. Ekranda çıkan yönlendirme adımlarını takip edip kolay kurulum yaptım ancak paketim dahilinde yer alan Bein Sports kanalları ve bazı karasal kanallar gelmedi. Teknik destek almak için 02124737373 numaralı Digiturk ...
Yorumlar