Evimde Digiturk Sinyali Kesildi Ve Çözüm Bulamıyorum

İzmir Albayrak Sitesi 1. Etap’ta merkezi Digiturk sistemim bulunmakta, ancak 05.02 tarihinden beri evime sinyal gelmiyor. Cihazda sinyal bulunamadığı için Digiturk yayınlarını hiçbir şekilde izleyemiyorum.

Konu ile ilgili Digiturk yetkilisiyle görüştüğümde, bunun Digiturk ile ilgili bir durum olmadığı, site yönetimini aramam gerektiği söylendi. Ardından gelen servis de evime gelmesine rağmen sorunu çözemedi. Site yönetimi ise uydu sağlayıcınızı arayın diyerek sorumluluğu üzerinden atıyor ve herhangi bir çözüm üretmiyor. Sonuç olarak ne Digiturk’ten ne yönetimden net bir muhatap bulamıyor, mağduriyetim devam ediyor.

Digiturk aboneliğim olmasına rağmen yayın alamıyorum ve ortada kalan bir durumla karşı karşıyayım. Evime tekrar sinyal gelmesini, sorunun kaynağının net şekilde tespit edilerek gerekli onarımın yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.