to read complaints and reviews, or file yours.
Digiturk internet hizmeti kapsamında İzmir/Karşıyaka adresimde 14 gündür modem kurulumu yapılmadı. 12 ay taahhütlü olara...k başvurduğum bu hizmette, başvuru numaram 1029751131’dir. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sadece standart mesajlar aldım; herhangi
1 Ağustos tarihinde online olarak üyelik başvurusu yaptım. Kısa bir süre sonra müşteri hizmetlerinden aranarak üyelik pa...ketleriyle ilgili bilgilendirilip mutabık kaldık. Tarafıma gönderilen linki onaylayarak kurulum için işlemleri başlattım. Ertesi gün teknik servisten kurulum randevusu için aranara
05 Ocak 2024 tarihinde sipariş verdiğim ürünlerimi taahhüt ettikleri tarihten 3 hafta sonra eksik teslim ettiler. Eksik ...teslim edilen ürünle ilgili bugün itibarıyla halen net bir cevap alamıyorum. Sürekli; Biz araştırıp size geri dönüş yapalım deniliyor.
Digiturk sabit internet hizmetimde yaklaşık 4 aydır ciddi bağlantı kopma sorunları yaşıyorum. Her gün en az 10 kez inter...net bağlantım kesiliyor ve bu durum hem işimi hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak müşteri temsilc
Digiturk sabit internet hizmetimde yaklaşık 4 aydır ciddi bağlantı kopma sorunları yaşıyorum. Her gün en az 10 kez inter...net bağlantım kesiliyor ve bu durum hem işimi hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak müşteri temsilc
Yeni bir üyelik görüşmeler yapıyoruz, bu görüşmeler onayım dışında iptal ediliyor ve bununla alakalı bir dönüş yapılmıyo...r. Bu süre zarfında evimize kurulum için beklerken şu an hiç talebimiz olmadığını ve yeni tarifeden yararlanacağımızı öğreniyoruz. Sonrasında müzakere etmek için konuştuğumuzda e
13 Ağustos tarihinde sporun yıldızları paketine başvurdum. 3 gün içinde geleceklerini söylediler. SMS atıp ekibin 21 Ağu...stos'ta geleceği bildirildi. Daha sonra önce 23, sonra 26 Ağustos'ta geleceğiz diyerek SMS gönderdiler. En son 26 Ağustos'ta geleceğini bildiren ekip, 23 Ağustos sabah saat 9.00'da
Digiturk kurulum randevu tarihini değiştiriyor. Müsait değilseniz bayiye ulaşabilirsiniz diyor. Bayiye hiçbir şekilde ul...aşamıyorum. Ne aramalara cevap veriyorlar ne de mesajlara dönüyorlar. Hem kafalarına göre randevu saatini değiştiriyorlar hem de hiçbir şekilde ulaşılamıyorlar. Oldukça saygısız ve
