to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 15.30 civarında +902123105566 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Digiturk adına abonelik sözleşmemi yenilemek için teklif sundu ve ben de kabul ettim. Görüşme sırasında, güven vermek amacıyla Digiturk’ün resmi sisteminden üyelik numaram ve beın Connect şifremle birlikte SMS gönderildi.
Durumu teyit etmek için Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana bu numaranın Digiturk’e ait olmadığı söylendi. Bir temsilci, üyeliğimle ilgili herhangi bir işlem yapılmadığını belirtirken, başka bir temsilci ise üyeliğimin yenileme talebinin alındığını ve yenileneceğini ifade etti. Fakat bu numaranın Digiturk’e ait olmadığı belirtilmesine rağmen, nasıl resmi sistemden SMS gönderilebildiği ve üyelik bilgilerime ulaşılabildiği konusunda tatmin edici bir açıklama alamadım.
Şu anda üyeliğimin yenilenip yenilenmeyeceği, ek bir işlem yapılıp yapılmadığı, arayanın gerçekten Digiturk olup olmadığı konusunda hiçbir net bilgiye sahip değilim. Bu durumdan dolayı endişeliyim.
Kayıtlı numaram: 0507****990.
Arandığım numaranın araştırılmasını, bu numara Digiturk’e ait değilse müşteri güvenliği için gerekli önlemlerin alınmasını ve tarafıma net, yazılı bilgi verilmesini talep ediyorum.
21 Ağustos 2025 tarihinde 0212 473 7399 numaralı telefondan arandım ve Digiturk üyeliğimi yenilemek isteyip istemediğim soruldu. Yenilemek istediğimi belirttim ve isim, soy isim, T. C. Kimlik numarası ile doğum tarihimi paylaştım. Ardından SMS ile bir link gönderildi ve bu linke tıklayarak onay verd...
08.10.2025 tarihinde 0312 5616015 numaralı telefondan arandım ve arayan kişi kendisini Türk Telekom temsilcisi olarak tanıttı. Bana, Türk Telekom ve Digiturk’ün birlikte anlaşmalı olduğu, taahhütlü tarifemin sonuna geldiğim ve tarifemi yenilemem gerektiği, yanında hiçbir ek ücret olmadan Digiturk ab...
16.08.2025 tarihinde saat 20:56’da, Digiturk aboneliği başvurusu yapmak amacıyla web üzerinden kayıt yaptım. Kayıt sırasında T. C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı paylaştım. Sonrasında bu numaradan “Digiturk başvurunuza devam etmek doğrulama kodunuz…” şeklinde bir SMS aldım. Daha sonra beni +90...
2024 Temmuz ayında Digiturk’ten 1 yıllık taahhütlü beın Connect paketi satın aldım. 2025 Temmuz ayında sözleşmem sona erdi. Ancak üyeliğim, bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak yenilenmiş ve 2025 Ağustos ayı için 1.353,22 TL borcum olduğuna dair tarafıma mesaj gönderildi. Bugün (050******91 num...
16.09.2025 tarihinde saat 17.00 civarında 0212 922 44 37 ve 0212 922 44 66 numaralı telefonlardan arandım. Arayan kişiler, Digiturk’ün Turkcell ile anlaşmalı olduğunu belirterek bana bir SMS gönderdi ve içindeki link üzerinden Digiturk sitesinde onay vermemi istedi. Onay verdikten sonra kurulum için...
Yorumlar