Onayım Olmadan Yanlış Adrese Fatura Ve Üyelik Oluşturuldu

Digiturk Spor Paketi üyeliğimle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. 1 yıllık taahhütlü üyeliğim sona erdi ve yenileme yapmadım. Ancak bugün, başka bir ildeki farklı bir adrese ait bir üyelik, benim adıma yenilenmiş ve 1 aylık fatura tarafıma yansıtılmış durumda. Fatura ve üyelik bilgilerim bana ait ...

Digiturk uygulamasında hesabımı kontrol ettiğimde, bilgim dışında adıma birçok üyelik açıldığını fark ettim. Bu durum yaklaşık bir aydır devam ediyor ve üyeliklerin hiçbirini ben oluşturmadım ya da kullanmıyorum. Evime kurulum yapmaya geldiklerinde telefonda söylenen fiyatla yüz yüze söylenen fiyat ...

Digiturk üyeliğimi iptal etmek için başvuruda bulunmama rağmen üyeliğim hâlâ iptal edilmemiş olup, tarafıma haksız borçlandırma uygulanmaktadır. E-Devlet sistemine giriş yaptığımda üyeliğimin aktif olduğuna dair hiçbir emare bulunmamaktadır. Fesih sayfasında zaten böyle bir üyelik yoktur denilmekted...

Müşteri hizmetleriniz tarafından arandım geçen ay evime bağlattım fatura geldiğinde çok şaşırdım ve kandırıldığımı fark ettim sizin tarafınızdan, Digiturk tarafından yaşanan bazı sorunlar nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadım. İlk olarak, bana hediye olarak sunulan hizmetlerin maliyetlerini fatura...

Yaklaşık 2 ay önce Digiturk üyeliğimin iptali için online olarak başvuruda bulundum. Ancak bu süre zarfında iptal işlemi gerçekleşmedi ve üyeliğim hâlâ aktif görünüyor. Her ay tarafıma fatura yansıtılmaya devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen, hiçbir şekilde yardımcı ...