Bilinmeyen Numaradan Gelen Arama Sonrası Yanıltıcı Abonelik Endişesi
08.07.2025 tarihinde saat 16.05'te, 0212 922 45 20 numaralı telefondan Türk Telekom tarafından arandıklarını belirterek, taahhüt süremi uzatmam gerektiği ve internet paketimin 35 Mbps'den 100 Mbps'ye 12 ay taahhütle yükseltileceği, ayrıca Digiturk hediye paketi ile birlikte ilk 2 ay 250 TL, sonraki aylarda ise toplam 490 TL ücret ödeyeceğim belirtildi. Ek'te sunduğum Digiturk firmasından gönderilen görsellerde de görüldüğü üzere, üyelik ve sözleşme linkleri gönderildi. Telefon görüşmesinden sonra kurulum ekiplerinin arayacağı ve randevu verecekleri söylendi. Görüşme sırasında gönderilen linklerin Digiturk firmasından gelmesi nedeniyle, linkteki sözleşmeyi imzaladım. Daha sonra Digiturk firması ile görüştüğümde, bu görüşmelerin ve numaranın kendilerine ait olmadığını, sistemlerinde herhangi bir üyeliğimin görünmediğini söylediler (Eğer alakaları yoksa kendi firmalarından SMS nasıl gelebiliyor, bunu da anlayabilmiş değilim). Tarafıma habersiz bir şekilde açılacak herhangi bir üyeliği veya aboneliği ve sonrasında muhtemelen talep edilecek cayma bedelini hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Eğer bu şekilde yanıltıcı bir yöntemle tarafıma herhangi bir üyelik açılırsa, tüm hukuki süreçleri başlatacağımı bildiririm. Digiturk gibi bir firmaya, Türk Telekom'un adını kullanarak bu şekilde haksız abonelik başlatmak yakışmıyor. Hiçbir aboneliği kabul etmiyor, tarafıma bu konularla ilgili dönüş yapılmasını talep ediyorum.














