to read complaints and reviews, or file yours.11.06.2026 tarihinde Vodafone Net aboneliğimden Digiturk Net 35 paketine geçiş yaptım. Ancak geçiş sadece kağıt üzerinde... yapılmış gibi görünüyor, o günden bu yana internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bolu Merkez’deki adresimde hâlâ modem kurulumu yapılmadı, evde internet olmadığı için de mağdur du
Digiturk internet hizmeti için yaklaşık 6 gün önce Bolu Merkez’deki adresim için teknik destek talebinde bulundum. Arıza... kaydı açılmasına rağmen 48 saat geçmesine karşın gelen olmadı, daha sonra üç kez acil ek talep de oluşturdum fakat yine hiçbir ekip yönlendirilmedi ve tarafıma herhangi bir çözüm
Digiturk internet aboneliğim kapsamında Bolu Merkez’de kullandığım internet hizmetinde sık sık kopma sorunu yaşamaktayım.... 19 Nisan Pazar günü bu nedenle bir arıza kaydı oluşturdum, üzerinden iki defa 48 saat geçmesine ve iki kere hızlandırma talebi verilmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapıl
Digiturk ile yaptığım taahhütlü üyelikte 35 Mbps VDSL/fiber hızında internet hizmeti alacağım belirtilmesine rağmen, yak...laşık 18 gündür bu taahhüt yerine getirilmiyor. Aboneliğim ilk bağlanırken de alt paketten bağlantı yapılmış ve o günden bu yana hızım taahhütte söylenen seviyeye hiç çıkmadı. Bu
Digiturk sabit internet hizmetimde yaklaşık 4 aydır ciddi bağlantı kopma sorunları yaşıyorum. Her gün en az 10 kez inter...net bağlantım kesiliyor ve bu durum hem işimi hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak müşteri temsilc
Digiturk internet hizmetim 3 gündür hiç çalışmıyor. Bolu Göynük’teki adresimde bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetl...erini aradım. Her seferinde “yarın sorun çözülecek” denilmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı ve verilen sözler tutulmadı. Teknik ekip de bu süreçte hiç yönlendirilmedi. Abon
06.08.2025 tarihinde Bolu Gerede'de Evde Fiber İnternet 100 Mbps paketi için Digiturk ve Bein Connect üzerinden başvurud...a bulundum. Aynı gün sözleşme imzalamak için benimle iletişime geçildi ancak bugün, üzerinden 20 gün geçmesine rağmen (26.08.2025), internet hizmetimle ilgili herhangi bir geri dön
Digiturk internet hizmetimin nakil işlemini Bolu Merkez Okçular Köyü 5004 Sokak Has İnşaat 7D/17 adresine yapmak istedim.... Ancak bölgede boş port olmadığı için nakil işlemi gerçekleştirilemedi. Bunun üzerine aboneliğimin iptalini talep ettim. Yaklaşık bir haftadır her gün müşteri hizmetlerini aramama
