Digiturk İnternetinde Sürekli Kopma Ve Yanıt Bekleyen Arıza Kaydı

Merhaba, 10.04.2025 tarihinde 1027982399 abone numarası ile Digiturk'e geçiş yaptım. Bağlandığı günden beri internet arızası sorunu bitmedi; devamlı kopmalar ve internet hızı problemi yaşıyorum. Sözleşmem 35 Mbps olmasına rağmen bu hıza ulaşamıyorum. 10 Nisan ve 17 Nisan tarihlerinde arıza kaydı açı...

+2

Digiturk internet abonesiyim. Sistemlerinde internet var gibi görünmesine rağmen 17 Kasım’dan beri interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sürekli kopmalar değil, tamamen erişememe sorunu yaşıyorum ve bu nedenle işimden ve günlük işlerimden ciddi şekilde geri kaldım. İlk olarak arıza kaydı bıraktı...

Digiturk internet aboneliğim için Urla’daki ev adresimde 21’inden bu yana ciddi bağlantı sorunları yaşamaktayım. Yaklaşık bir hafta boyunca sürekli kopmalar oldu ve son 4 gündür ise tamamen internetsiz kaldık. Buna rağmen arızayla ilgili kalıcı bir çözüm üretilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini a...

Digiturk sabit internet hizmetimde yaklaşık 4 aydır ciddi bağlantı kopma sorunları yaşıyorum. Her gün en az 10 kez internet bağlantım kesiliyor ve bu durum hem işimi hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak müşteri temsilc...

Digiturk’ten 35 Mbps internet hizmeti alıyorum ve buna göre fatura ödüyorum; ancak yaklaşık bir aydır aldığım hız 4,5–5,8 Mbps civarında. Özellikle son 20 gündür internet neredeyse kullanılamaz hale geldi, çocukların ve benim internette halletmemiz gereken önemli işler olmasına rağmen bu hızla hiçbi...