Yanlış Paket Satışı Sonrası Haksız Cayma Bedeli Talebi

Digiturk'ten kampanyalı spor paketi satın aldım. Satış sırasında, Türk Telekom müşterilerine özel tek fatura kampanyası olduğu ve Digiturk ile Türk Telekom faturalarının birleştirileceği beyan edildi. Ancak ilk fatura döneminde Digiturk ve Türk Telekom'dan ayrı ayrı fatura geldi. Konuyla ilgili Türk...

Digiturk Spor Paketi satın alırken bana Süper Lig maçlarını izleyebileceğim belirtildi. Ancak paketin sadece Avrupa maçlarını kapsadığını tesadüfen öğrendim. Satış sırasında yanlış bilgilendirme yapıldı ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Ayrıca, bize bu paketi sunarken eşimin mevcut üyeliğinin ipt...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Son 1,5 ay içerisinde üyeliğimin iptali için dört farklı zamanda müşteri hizmetlerini aradım. Son aramamda, bana üyeliğimi dondurmamı veya başka birine devretmemi teklif ettiler, ancak bunları kabul etmedim ve kesin olarak iptal edilmesini istedim. Buna rağmen, yakla...

Digiturk Bein Medya Group Spor Paketi üyeliğimle ilgili yaklaşık 4 aydır ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Yaklaşık 4 ay önce Türk Telekom tarafından aranarak Digiturk ile anlaşmaları olduğu, faturama hiçbir ücret yansıtılmadan ücretsiz Digiturk üyeliği verileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek üye...

Digiturk Spor Paketi abonesiydim. Yaklaşık 4 ay önce başlattığım 12 ay taahhütlü aboneliğim, 25.08.2025 tarihinde iptal edildi ve tarafıma 2.854,80 TL cayma bedeli yansıtıldı. Abonelik sürecim boyunca yüksek fiyat politikası, kişiye göre değişen fiyat uygulamaları ve eksik/yanlış bilgilendirme neden...