İnternet Kesintisi Ve Ertelenen Çözüm Tarihleri Mağduriyetimi Katlıyor

30.08.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 10 gündür Digiturk internet hizmetim hiç çalışmıyor. Bu süre içinde evimde internet kullanamıyor olmam günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor.

En az 5 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde altyapı çalışması olduğu söyleniyor ancak somut bir çözüm sunulmuyor ve bağlantı hâlâ yok. Ayrıca 01.09.2026 tarihinde sorunun çözüleceği söylendi, bu tarih geçtiği halde internet bağlanmadı. Ardından 08.09.2026 tarihi verildi, yine bir çözüm sağlanmadı. Şu an için 09.09.2026 tarihinde geleceği söyleniyor ancak daha önce verilen sözler tutulmadığı için bu tarihe de güvenemiyorum.

İnternet hizmetimin hiçbir gecikme olmadan, bir an önce yeniden aktif edilmesini ve sürekli ertelenen bu durum nedeniyle yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.