İnternet Kesildi Ücretsiz Modem Çalışmadı Ve Kullanılmayan Hizmet İçin Fatura Kesildi

Digiturk'ten şikayetçiyim. İnternetim bitmek üzereyken aradılar, "İnternetiniz bitmek üzere, yeni taahhüt yapalım" dediler. Ancak eşiniz üzerine alırsa daha uygun olur dediler. Tam dedim, eşimi aradılar; eşim onayladı. "Buse, modem gönderelim, ücretsiz" dediler. Tamam dedik, modem getirdiler, taktılar ama internet açılmadı. 1 ay internetsiz kaldık, kullanmadığım internet için fatura gönderdiler. Arıza kaydı oluşturduk; kaç kere bir türlü gelip müdahale etmediler. Beni durduk yere mağdur ettiler.

















