Digiturk'e Geçiş Sonrası İnternet Bağlantısı Sağlanmıyor, Çözüm Sunulmuyor

Digiturk internet hizmetine geçiş yaptım ancak iki gündür internet bağlantım hiç sağlanmadı. Daha önce Türk Telekom’dan sorunsuz internet kullanıyordum fakat Digiturk’e geçtikten sonra bağlantı kurulamadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “tadilat aşamasında” diyerek herhangi bir çözüm sunmadan görüşmeyi sonlandırıyorlar. Hiçbir teknik ekip yönlendirilmedi ve herhangi bir çözüm üretilmedi. Antalya Elmalı’da yaşıyorum ve müşteri numaram 02124737373. Kurulumun ücretsiz olacağı söylenmişti. Digiturk’e geçtiğim için pişman oldum; internetimin bir an önce aktif edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.