Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Digiturk
  • Digiturk Fiber İnternette Günlerdir Süren Kesinti Ve Belirsiz Çözüm
ID:33840135
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Fiber İnternette Günlerdir Süren Kesinti Ve Belirsiz Çözüm

profile
Onur
Digiturk
02 Ekim 2025 20:15
532

Şanlıurfa Karaköprü’de Digiturk fiber internet kullanıcısıyım. 29 Eylül 2025’ten bu yana, yani 3 gündür internet bağlantım tamamen kesik durumda. Bu süreçte müşteri hizmetlerini beş kez aradım, her defasında sesli yanıt sistemi bölgesel bir arıza olduğunu ve en kısa sürede giderileceğini belirten otomatik mesaj ile karşılaştım. Ancak verilen tarihlerde arıza giderilmiyor, her aradığımda çözüm tarihi bir gün sonraya erteleniyor.

Daha önce de kısa süreli kopmalar yaşamıştım fakat ilk defa bu kadar uzun süreli bir kesintiyle karşılaşıyorum. Henüz faturam kesilmediği için ek ücret olup olmadığını bilmiyorum. Sorunun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uzun Süredir Bağlantı Yapılmayan İnternet Başvurusu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

profile
Elif
Digiturk
27 Ağustos 2025 07:54
563

21 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk’ün limitsiz fiber internet hizmetine başvurdum. Başvuru adresim Şeker Mahallesi Dörtmevsim Eryaman Sitesi g Blok No:6 Etimesgut/Ankara’dır. Üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen hala internet bağlantım yapılmadı, hiçbir ekip gelmedi. Defalarca müşteri hizmetleri...

4
Halil sonuçtan memnun
Çözüldü

28 Gündür İnternet Yok, Fatura Kesilmeye Devam Ediyor, Çözüm Bekliyorum

profile
Halil
Digiturk
08 Ağustos 2025 16:50
270

Digiturk İnternet 35 Mbps abonesiyim (Abone No: 1023679266, Halil K**). 11 Temmuz’da yan komşumun evinin dış cephesinde yaptığı onarım sırasında inter...

Üç Gündür İnternetim Yok Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
Mustafa
Digiturk
04 Ekim 2025 00:54
266

Digiturk internet hizmeti kullanıcısıyım ve Şanlıurfa Haliliye’de ikamet ediyorum. 27583699 numaralı hesabım üzerinden üç gündür internet bağlantım tamamen kesik. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum, her seferinde “teknik ekip yönlendirilecek” denildi ancak bugüne kad...

1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Ev İnterneti Aniden Kesildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Eren
Digiturk
16 Ağustos 2025 08:59
455

Merhabalar; Digiturk ev interneti kullanıyordum fakat 14.08.2025 tarihinde durduk yere internetim kesildi. Müşteri temsilcisini aradım, eve teknik ekibin gönderileceğini söyledi. Teknik ekip geldiğinde internet bağlantınızın tamamen koptuğunu ve fiber internet olduğunu söyledi. Binada müşteri temsi...

1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

10 Gündür İnternet Yok Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

profile
Faruk
Digiturk
20 Ekim 2025 13:32
420

Digiturk ev interneti hizmeti kullanıcısıyım. Şanlıurfa Karaköprü’de yaklaşık 10 gündür internet bağlantımız tamamen yok ve hiçbir şekilde sinyal alamıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini telefonla arayarak arıza kaydı oluşturdum. Her seferinde sadece kaydımızın devam ettiği ve arıza ekibine aciliy...

1761053633618.img-1367.jpg
1 Destek
Öne Çıkan Konular
Digiturk 2025 Digiturk arıza Digiturk fatura Digiturk fiber internet Digiturk internet bağlantısı Digiturk müşteri hizmetleri Digiturk ücret Digiturk şanlıurfa
Benzer Şikayet Yaz