Digiturk hediye

Başlık: Vestel’den Aldığım TV’de Söz Verilen beın Connect Üyeliği Hediye edilmedi. Vestel’den televizyon satın aldım. Satış esnasında tarafıma 1 yıllık beın Connect Sporun Yıldızı Paketi hediyesi olduğu açıkça söylendi. Kampanya kaydımı yaptım, hatta kod ve “işlem başarılı” mesajı da aldım. Ancak uy...

Digiturk müşterilerine yanıltıcı kampanya bildirimleri gönderiyor. Digiturk eğlence kanallarının bulunduğu paketi kullanıyorum. Son bir aydır, 'İnternetini Digiturk'e taşı, 369 TL'ye paketine ek olarak ödeme yap, hem internet kullan hem de 1 yıl boyunca Trendyol Süper Lig maçlarını bedava izle' şekl...

2024 yılının Ekim ayında, Digiturk taraftar paketimi yüksek fiyat nedeniyle iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci uygun bir fiyat teklifiyle beni ikna etti ve iptalden vazgeçerek yeniden taahhüt verdim. Ancak ligler başladığında, takımımın maçlarının şifreye girdiğini ...

Digiturk müşteri hizmetlerinden aranarak internet + Digiturk taraftar paketi hediyeli bir teklifi kabul ettim ve kurulum için randevu oluşturuldu. Ancak teknik servis tarafından arandığımda, sistemlerinde internet hizmetinin görünmediği, sadece Digiturk decoder kurulumu yapılabileceği belirtildi. Pa...

2 Ağustos’ta Digiturk’e online abonelik başvurusu yaptım. Ziraat Bankası kampanyası kapsamında 1000 TL ParaPuan hediye ve 399 TL olan üyelik ücretinin 349 TL’ye düşmesi gibi avantajlı koşullardan yararlanmak istiyordum. Başvurumun ardından 16 Ağustos için kurulum randevusu verildi. O gün Karadeniz E...

8 Temmuz 2024 tarihinde Eskişehir’de online olarak Digiturk’e üye oldum ve 12 ay boyunca Beşiktaş maçlarını izleyebilmek için 2.400 TL ödeme yaparak spor paketi satın aldım. Ancak üyeliğimin 1. Ayı dolduktan sonra maç yayınlarına erişimim kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, spor paketinin sade...

1029455892 abone numaralı hesabım ile internetli eğlencenin ve Avrupa'nın yıldızı kampanyasına üye oldum fakat kampanya detaylarında 1 yıllık taraftar paketi hediye diye belirtilmiş olmasına rağmen taraftar paketi hesabıma tanımlanmadı. Bu konu hakkında gereğinin yapılmasını istiyorum.

Yaklaşık 10 gün önce eskiyen Vestel TV’mi değiştirmek için tekrar 55” Vestel TV aldım. Vestel’in kalitesine ve servis güvencesine güvenerek tercih ettim ve satış temsilcisinden evime gelen servis ekibine kadar herkesin ilgisinden çok memnun kaldım. Ancak yaşadığım sorun bundan sonra başladı. Yeni a...

02 Ağustos tarihinde İstanbul Sarıyer’de, Vodafone’dan aradıklarını belirten kişiler tarafından aranarak internet paketimi yenilemem halinde Digiturk (beIN Connect Smart TV) hediye edileceği söylendi. Teklifi kabul ettim ve kurulum yapıldı. Ancak birkaç gün sonra 300 TL tutarında bir fatura ile karş...

25813392 numaralı Digiturk aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Yaklaşık bir yıl önce Digiturk tarafından aranarak üyelik başlatırken özellikle Süper Lig maçlarını izlemek istediğimi belirttim. Hem telefonda hem de kurulum için gelen ekibe bu isteğimi ilettim ve bana Süper Lig maçl...

Digiturk üzerinden internet aracılığıyla 549 TL’ye, bir yıllık taahhütlü internet artı uydu paketi satın aldım. Satın alma sırasında taraftar, eğlence ve sporun yıldızları paketlerinin hediye olarak verileceği belirtildi. Ancak taraftar paketim aktif edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ...

0850’li numaralardan (örneğin 08505120426) birkaç kez arandım. Vodafone ev internetimin sona erdiği ve yanında Digiturk’ün hediye edileceği söylendi. Ancak bunun gerçekliğinden şüphelendim ve Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisin...

Digiturk üyeliğimi, paket ücretinin yüksek olmasından dolayı 2025 Şubat ayından itibaren iptal etmek istedim. 5-6 kez yapılan telefon görüşmesi sonucunda ücret indirimi yapıldı ve 1 sene daha taahhüt uzattım. Ancak aynı paket üzerinden uzatma yapılmamış. Sadece 4 aylığına eski paketim olan Sporun Yı...

Şubat 2024’te Digiturk’e abone oldum ve bu süreçte internetimi de Türk Telekom’a taşımam istendi, kabul ettim. Kısa bir süre sonra uydu alıcısı/verici cihazım çalışmaz hale geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, teknik servisin yalnızca 550 TL ücret karşılığında gelebileceği söylendi. Yıllarca fark...

Merhabalar, size esef ve üzüntüyle kınadığım bir TV yayın ve internet markasını şikayet edeceğim. Ben Necmettin S****. 4 ay önce 'ucuz internet' adıyla, TV yayını da hediyesi diye başlattıkları Digiturk İnternet hizmetinin, sadece TV yayın projesinin gerçek dışı olduğunu ve yanıltıcı bir kampanya ol...

2 hafta önce Bursa Yıldırım’daki adresim için Digiturk Spor Paketi üyeliği başlattım. Kurulumun 15 gün içinde yapılacağı söylendi. Ancak, çalıştığım için kurulumun saat 18:00’den sonra yapılmasını özellikle belirttim. Buna rağmen ekipler her gün öğlen saatlerinde arayarak evde olup olmadığımı sordu,...

Digiturk’ten maç izlemek amacıyla 1 yıllık taahhütlü Spor Paketi satın aldım. Ancak paketim, 6 ay sonra hiçbir uyarı yapılmadan kesildi. Sonrasında öğrendim ki ilk 6 ay sadece hediye olarak verilmiş ve asıl vaat edilen 1 yıl boyunca maç izleyebileceğim şeklindeydi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için ...

Digiturk Film Paketi abonesiyim. Aralık ayında taahhüdümü uzattığımda, bana 1 yıl boyunca “Sporun Yıldızı” paketinin hediye edileceği söylendi. Ancak yaklaşık 2 haftadır bu pakete erişim sağlayamıyorum. 2024-2025 futbol sezonu bittikten sonra, yeni sezonda Süper Lig’de yalnızca Anadolu takımlarının ...

1 Ağustos Cuma günü saat 11:00 civarında 02129224466 numaralı telefondan arandım. Arayan kişiler, Türk Telekom ile iş birliği içinde olduklarını ve faturamın taahhüt süresinin bittiğini söyleyerek yeni bir tarife sundular. Ayrıca, bu tarife kapsamında Digiturk üyeliğinin de hediye edileceğini belirt...

Bein Connect üzerinden internetle birlikte aldığım Taraftar Paketi aboneliğim, Süper Lig sezonu bitince iptal edildi. Ancak ben sezon başında tekrar giriş yaptığımda paketimin devam etmediğini fark ettim. Abonelik numaram: 27345157. Daha önce de aynı sıkıntıyı yaşamıştım ve bu nedenle özellikle böy...

Digiturk’ten “internet taahhüdünüz bitiyor, size daha uygun kampanya sunmak istiyoruz” diyerek 0850 512 03 57 numaralı telefondan arandım. Görüşmede, mevcut internet hızımdan daha iyi olacağı ve Digiturk hediyeli olarak 12 ay boyunca 399 TL’den yeni bir kampanya sunulduğu söylendi. Ayrıca, taahhüdüm...

03.08.2025 tarihinde Kütahya Merkez’de, Digiturk’ün “35 Mbps’ye kadar internet + 1 yıl boyunca tüm film-dizi kanalları ve kurulum hediye” kampanyasından yararlanarak abone oldum (İnternet abone no: 1026217962). Kampanya kapsamında aylık 449 TL internet ve 75 TL modem kirası olmak üzere toplam 524 TL...