to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’ten “internet taahhüdünüz bitiyor, size daha uygun kampanya sunmak istiyoruz” diyerek 0850 512 03 57 numaralı telefondan arandım. Görüşmede, mevcut internet hızımdan daha iyi olacağı ve Digiturk hediyeli olarak 12 ay boyunca 399 TL’den yeni bir kampanya sunulduğu söylendi. Ayrıca, taahhüdümü yenilemezsem faturamın 600 TL’den fazla olacağı belirtildi. Görüşme sırasında ses kesik kesikti, detayları net duyamadım. Onay verdiğimde, kurulum için arayacaklarını ve şehir dışında olsam bile kurulumun yapılabileceğini söylediler. Ancak, Kablo Net’i aradığımda taahhüdümün 2026 Ocak’a kadar devam ettiğini ve Digiturk ile herhangi bir anlaşmaları olmadığını öğrendim.
Kurulum için herhangi bir ekip gelmedi, fakat Digiturk’ten başvurumun onaylandığı ve kurulum için aranacağım yönünde SMS’ler aldım. Aboneliği iptal etmek için 0212 473 73 73 numaralı hattı defalarca aradım fakat kimseye ulaşamadım. Digiturk müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda ise, kurulum yaptırmazsam fatura çıkmayacağı söylendi ancak aboneliğin iptal edilip edilmediğiyle ilgili net bir bilgi alamadım.
Kablo Net ile 2026 Ocak ayına kadar süren bir taahhüdüm bulunmakta ve Digiturk ile herhangi bir sözleşme imzalamadım. Aboneliğimin iptal edilmesini ve hiçbir şekilde fatura çıkarılmamasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom müşteri temsilcisi olduğunu söyleyen bir kişi tarafından arandım. Evimde kullandığım Türk Telekom fiber limitsiz internet paketimin taahhüdünün sona erdiği, yenilemem durumunda ise 12 ay boyunca Digiturk aboneliğinin hediye edileceği belirtildi. Bu teklifi kabul ett...
16.10.2025 tarihinde 0 850 443 31 70 numaralı telefondan arandım. Kendilerini Türk Telekom olarak tanıttılar ve ev internetimin taahhüt süresinin 9 ay kaldığını, yenilemem gerektiğini söylediler. Ardından aylık 560 TL yerine 490 TL’lik bir kampanya sunduklarını, bu kampanya kapsamında 1 yıllık Digit...
Yaklaşık 2-2,5 ay önce, kendilerini TurkNet yetkilisi olarak tanıtan bir numaradan (0 212 922 43 50) arandım. Bana, Digiturk ile TurkNet arasında bir kampanya olduğu ve internet faturamın 700 TL yerine, Digiturk üyeliğiyle birlikte toplamda sadece 269 TL ödeyeceğim söylendi. Ayrıca, TurkNet’te taahh...
Geçtiğimiz hafta içi, defalarca 0 (850) 473 19 62 numaralı telefon ile arandım. Türk Telekom internet paketimin taahhüdü bitmek üzere olduğunu söylediler. Yeni Tarifemle ilgili detaylı bilgi aktarılıp yeni taahhüt hakkında bilgiler paylaştılar. Bu bilgilere göre 12 aylık ücretsiz Digiturk paketi tan...
Yorumlar