Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım 12 Aylık Spor Paketi 1 Ay Sonra Kapatıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Umuthan
25 Ağustos 2025 19:07
796

8 Temmuz 2024 tarihinde Eskişehir’de online olarak Digiturk’e üye oldum ve 12 ay boyunca Beşiktaş maçlarını izleyebilmek için 2.400 TL ödeme yaparak spor paketi satın aldım. Ancak üyeliğimin 1. Ayı dolduktan sonra maç yayınlarına erişimim kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, spor paketinin sadece 1 ay hediye olarak verildiği ve sonrasında yayının kapatıldığı bilgisini aldım. Fakat ne satış sırasında ne de üyelik işlemleri esnasında bana bu durumla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Eğer böyle bir kısıtlama olduğunu bilseydim kesinlikle bu üyeliği satın almazdım.

Üyelik numaram: 28401181. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi.

Satın aldığım spor paketinin, vaat edildiği gibi 12 ay boyunca aktif edilmesini talep ediyorum. Eğer bu mağduriyetim çözülmezse, Digiturk üyeliğimin cayma bedeli olmadan iptal edilmesini istiyorum. Asıl beklentim, ödediğim ücret karşılığında maçları izleyebilmek ve mağduriyetimin giderilmesidir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Süper Lig Sözü Verilmesine Rağmen Paketimde Maçlar Yok

profile
01 Eylül 2025 00:53
942
1
Kemalettin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kemalettin
20 Eylül 2025 14:22
658

profile
26 Ağustos 2025 09:56
532

profile
11 Ağustos 2025 17:54
680
Digiturk Paket İçeriği Eksik Bilgilendirme Ve Cayma Bedeli Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz