Habersiz Ve Onaysız 1.137,90 TL’lik Spor Paketi Ücretinin İptali

Digiturk’ün spor paketiyle ilgili olarak bugün cep telefonuma gelen SMS ile habersiz bir şekilde 1.137,90 TL tutarında faturalandırıldığımı fark ettim. Bu ücretlendirme ile ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı.

Durumu öğrenmek için Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ancak “bir şey yapamayız” denilerek tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Bilgim ve onayım dışında yapılan bu faturalandırmayı kabul etmiyorum.

Habersiz ve onaysız alınan 1.137,90 TL tutarındaki ücretin iptal edilmesini ve tarafıma hiçbir şekilde yansıtılmamasını talep ediyorum.