to read complaints and reviews, or file yours. 
07.03.2026 tarihinde Digiturk üzerinden Galatasaray taraftar paketini satın aldım, ancak hemen ardından yanlış paket aldığımı fark ettim. Aynı gün, 07.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, kendi yönlendirmeleri doğrultusunda yıllık Süper Lig paketini satın aldım ve 1 gün önce almış olduğum taraftar paketi için de iptal kaydı oluşturuldu.
Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen Galatasaray taraftar paketimin iptali hâlâ yapılmadı. Sistemde iki benzer paket birden görünmekte ve muhatap bulamıyorum, ne arayan var ne de bilgilendirme yapan. Faturamı da özellikle göndermiyorlar, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Sayın yetkili, talebim, Galatasaray taraftar paketimin derhal iptal edilmesi ve bu paket nedeniyle tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmamasıdır. Konu hakkında acil dönüş ve net bir çözüm bekliyorum.
Uzun zamandır her sene Digiturk üzerinden Galatasaray taraftar paketi kullanan bir abonelik geçmişim var. 07.11.2025 tarihinde de yine Galatasaray taraftar paketi satın almak istedim ancak bu kez hesabıma yanlışlıkla Trabzonspor taraftar paketi tanımlandı. Üyelik başlangıcından itibaren bu hatalı pa...
Şubat ayının başında Digiturk Galatasaray taraftar paketini 1 yıllığına aldım. 5 ay geçmiş olmasına rağmen, takımın maçlarını izlemek istediğimde 'Bu kanalı izleme yetkiniz yoktur.' uyarısı alıyorum. Faturalarım otomatik talimatla ödeniyor, ödeme problemim yok ancak hakkım olan yayını izleyemiyorum....
Yaklaşık 1 yıl önce Digiturk’ten Galatasaray taraftar paketi satın aldım ve ücreti 1 yıllık peşin olarak kredi kartıyla ödedim. Satın alma sırasında 1 yılın sonunda paketin otomatik olarak yenilenip faturalandırılacağı konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, sadece sürenin biteceği söylendi. S...
Tod TV üzerinden Digiturk aracılığıyla taraftar paketine üye olurken, profil sekmesinde taraftarı olduğum Galatasaray takımını seçmeme rağmen üyeliğim sistemde Beşiktaş taraftar paketi olarak görünmektedir. Taraftar paketini Galatasaray olarak almak isterken bu hatayla karşılaştım ve paketim yanlış ...
Yorumlar