to read complaints and reviews, or file yours.Sözleşme Yenilenmesine Rağmen 3 Gündür Yayın Hizmeti Alamıyorum
Digiturk tam paket abonesiyim ve yaklaşık bir hafta önce sözleşmemi yeniledim, ücreti de kredi kartıyla bir yıllık peşin olarak ödedim. Ancak sözleşme yenilenmesine rağmen 3 gündür hiçbir şekilde yayın alamıyorum.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda “hemen açıyorum, yardımcı olacağım” denildi fakat buna rağmen yayınlarım halen açılmadı ve sorun çözülmedi. Peşin ödeme yapmama ve sözleşme yenilemiş olmama rağmen 3 gündür hizmet alamıyor olmamdan dolayı mağdur durumdayım.
Digiturk’ten, aboneliğimin hemen aktif edilerek yayınlarımın açılmasını ve sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Pazartesi müşteri hizmetleri ile görüştüm 24/48 saat içinde çözüleceğini söyledi 72 saat oldu çözüm yok her aradığımda acil notu düşüyoruz diyorlar müşteri oyalama şekilleri de bu
