Digiturk Hizmet Alamama

Digiturk’ten bugün 15.08.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Süper Lig paketi satın aldım. Üyeliğim açıldıktan sonra hem... televizyon uygulaması hem de mobil uygulama üzerinden telefon numaramla oturum açmama rağmen sürekli hata alıyorum ve hiçbir kanalı izleyemiyorum. Saat şu an 20.35 ve yaklaşık bi...

Digiturk’ten Yıldız Dolu paketi için 02.08.2026 tarihinde başvuruda bulundum ancak kurulum bir türlü yapılmadı. Herhangi... bir randevu tarihi ya da saat aralığı da verilmedi ve bu nedenle başvuru yaptığım günden beri internet bağlantısı hiç sağlanmadı, tamamen internetsiz kaldım. Kurulumu gerçekleşti...

25 Temmuz Cumartesi günü satın aldığım ve 1032556091 üye numarasıyla tanımlı yıllık bc öğrenci yıldız do üyeliğimi beın ...Connect uygulaması üzerinden kullanmak istiyorum. Ancak uygulama üzerinden herhangi bir içerik izlemeye çalıştığımda cihaz tanımlama adımında, telefon numarası tanımlama ekranına g...

Digiturk üyeliğim 3 gün önce yenilenmesine rağmen, 22 Temmuz’dan beri televizyonumda kanallar kapalı ve ekranda üyeliğin...izin iptal edildiği söyleniyor. Üyeliğim aktif olmasına rağmen 3 gündür televizyonu kullanamıyorum. Bu süreçte Digiturk çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hatta düşmüyor ve ...

Yeni satın aldığım, 1032555955 üye numaralı Digiturk Öğrenci Paketi üyeliğimi kullanmak istiyorum. Ancak beın Connect uy...gulaması üzerinde telefon numarası tanımlama adımına geldiğimde, tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem “Anne kızlık soyadı doğrulanamamıştır” uyarısı veriyor. Bu altyapısal ...

Bein Connect üzerinden aldığımız yaklaşık 450 TL bedelli üyelik kapsamında haftalardır düzgün şekilde yayın izleyemiyoru...z. Uygulama çoğu zaman siyah ekranda kalıyor, birçok farklı hata kodu veriyor ve içerikler hiç açılmıyor. Ödediğimiz ücrete rağmen hizmetten faydalanamamız bizi mağdur ediyor ve bu...

Digiturk Bein spor paketim için telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş denemesi yaptığımda ekrana “req...uest failed” şeklinde bir hata mesajı geliyor ve yaklaşık 1 haftadır bu sorunu yaşamaya devam ediyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir ç...

Digiturk abonesiyim ve sabah saatlerinden bu yana cihaz takılı olmasına rağmen televizyonumda sürekli siyah ekran sorunu... yaşıyorum, hiçbir şekilde kanalları izleyemiyorum. Bu sorun üzerine Digiturk ile görüştüm ve kutu değişimi gerektiği söylendi, ben de bizzat gidip kutu değişimini yaptım ancak tüm...

Digiturk tod üzerinden Lig TV maçlarını içeren paket için her ay 360 TL ödemem düzenli olarak kredi kartımdan çekilmesin...e rağmen, paketim olmasına rağmen maçlara erişim engeli yaşıyorum. Cuma gününden beri maçları izleyemiyorum ve paketimin sağladığı içeriğe ulaşamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili o...

Digiturk taraftar paketi kullanıcısıyım. Son 1 haftadır bilgisayarımdan bazı maçları izlerken sürekli “Bir hata oluştu. ...Lütfen daha sonra tekrar deneyin. (sa-5631**65) ” hatasını alıyorum. Aynı anda aynı maçı televizyondan sorunsuz bir şekilde izleyebiliyorum. Özellikle üç büyük takımdan birinin maç...

Uzun süredir Digiturk üyesiyim ve her ay 490 TL düzenli ödeme yapıyorum. Buna rağmen internetten izleme hakkımı kullanam...ıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde beni Todd uygulamasına yönlendiriyor, Todd’a geçtiğimde ise aboneliğimi tanımıyor ve ekranda “içeriği izlemeye yetkiniz yok” uya...

Digiturk üzerinden Bein Connect Süper Lig paketine 14 Mart tarihinde yeni ü...ye oldum. Ancak bu paketi aldığım günden beri tek bir maç bile izleyemedim....

Digiturk İnternet aboneliğimiz için bayramdan beri Bursa Karacabey’de ev internetine hiçbir şekilde bağlanamıyoruz. Fatu...ramız 600–700 TL civarında olmasına rağmen hizmet alamıyoruz. Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetlerini aradık ancak sorunumuzla ilgili düzgün bir geri dönüş yapılmadı ve inter...

Bein Connect üzerinden satın aldığım ücretli maç paketine, ara ara yaşanan giriş sorunu nedeniyle erişemiyorum. Uygulama...ya girmeye çalıştığımda sürekli olarak “Geçersiz üye ya da kullanıcı bilgisi, bilgilerinizi kontrol ederek tekrar giriniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bilgilerimi doğru girmeme ra...

Todd ve Digiturk üzerinden maç izlemek için toplam 3.500 TL ödeyerek tüm paketlerden yararlanabileceğim bir hizmet satın... aldım. Ancak her maç günü, TV, laptop ve telefon üzerinden defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde bağlantı kurulamıyor ve yayına erişemiyorum. Yaşadığım bu bağlantı sorunu nede...

Digiturk aboneliğim bulunmasına ve fatura borcum olmamasına rağmen yaklaşık 1 gündür hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Öd...emelerim güncel olmasına rağmen yayınımın kesilmiş olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sorunu çözmek için defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aramama rağmen kesinlikle ulaş...

17.03.2026 tarihinde saat 20.00’den itibaren Digiturk Play uygulamasını internet üzerinden kullanarak maç izlemek istedi...m ancak uygulamaya girmeme rağmen yayın kesinlikle açılmıyor. Maçı satın almış olmama rağmen yayına erişemiyorum ve hizmetten faydalanamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetle...

Digiturk 100 Mbps “Tüm Maçlar” ve yanında 1 yıl boyunca dizi–film, 6 ay boyunca hediye içerik sunulan paketine aboneliği...m var. Bu abonelik kapsamında Bein Connect’in de dahil olduğu açıkça belirtilmişti. Ancak son 4 gündür Bein Connect uygulamasına girip herhangi bir dizi, film ya da maçı açmaya çal...

BeIN Connect yıllık üyeliğim olmasına rağmen bugün saat 13:30’dan beri bir maçı izlemeye çalışıyorum ancak sürekli siste...mden atıyor ve tekrar girmeye çalıştığımda üyelik veya şifre yanlış uyarısı alıyorum. Şifremi defalarca kez değiştirip tekrar giriş yapmayı denedim fakat sorun hiçbir şekilde düzel...

Digiturk internet aboneliğimle ilgili işlem yapmak ve müşteri hizmetleriyle görüşmek istiyorum ancak gün boyunca defalar...ca aramama rağmen bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Her seferinde otomatik operatör konuşması bittikten sonra hat kendiliğinden kapanıyor ve tekrar aradığımda da...

İPhone 15 Pro Max telefonumdan ücretli üyeliğim bulunan Bein Connect uygulamasına bugün boyunca defalarca giriş yapmaya ...çalışmama rağmen “hatalı şifre” uyarısı alıyorum. Şifremi birçok kez yeniledim, doğru girdiğimden emin olmama rağmen uygulama sürekli hatalı şifre hatası veriyor ve hesabıma erişem...

Bein Connect’e yeni üye oldum, yaklaşık 1 haftadır aktivasyon işlemini tamamlayamıyorum. Ödeme olarak 2.500 TL ödedim an...cak aktivasyon kodum gelmediği için üyeliğimi kullanamıyorum. Bu süre içinde hem telefon numaralarından müşteri temsilcisine ulaşmayı hem de canlı destek üzerinden destek almayı d...

Digiturk aboneliğim aktif olmasına ve her ay yaklaşık 550 TL ödeme yapmama rağmen telefon uygulamasına giriş yapamıyorum.... Giriş yapmak istediğimde beni Tod uygulamasına yönlendiriyor ve sanki hiçbir üyeliğim yokmuş gibi yeniden üyelik almamı istiyor. Yaklaşık 2–3 aydır bu problemi yaşıyorum ve bu sü...