Digiturk Hizmet Kesintisi

Beın Connect aboneliğimi baştan beri Trabzonspor paketli olarak kullanıyordum. Şahsi telefon numaram iptal olduğu için s...istemde numara güncellemesi yaptım, numaram tekrar aktif olduktan sonra ise Trabzonspor maçlarını izlemeye çalıştığımda ekranda “Bu paket aboneliğinize dahil değil” ve “Yetkisiz iç...

Bein Connect’ten “Hepsi Şifreli Kurulumsuz” paketini satın aldım ancak 18.09.2026 tarihinde saat 22.00 civarında yayını ...açmak istediğimde, üyeliğimin yayına kapatıldığına dair “Bilgi” başlıklı bir uyarı ile karşılaştım. Üyeliğim aktif olması gerekirken hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Ekranda üyeli...

Digiturk Tod taraftar paketi aboneliğim devam ederken, Türk Telekom üzerinden internet tarifemi değiştirerek hem interne...t hem de Bein Connect üyeliği talebinde bulundum. 13.12.2025 tarihinde aldığım Tod taraftar paketimi 14.08.2026 tarihine kadar sorunsuz kullanıyordum. 14.08.2026 tarihi itibarıyla...

Digiturk Bein Sports 1 kanalında iki gündür maç yayınını izleyemiyorum. Maç başladığı anda kanalı açmak istediğimde kana...l hiç açılmıyor ve ekrana e016-0 hata kodu yazan kırmızı bir uyarı ekranı geliyor. Aboneliğim devam ettiği halde yayın almam engelleniyor. Maç saatinde bu sorunu yaşamak hem maddi...

Digiturk abonesiyim ve son iki gündür televizyonumda sürekli olarak “sinyal yok” hatası alıyorum. Ekranda “Mesaj Kodu: e...49-32” uyarısı çıkıyor ve uydu sinyal kablosunda kısa devre olabileceğine dair bir hata mesajı görünüyor. Günün her saatinde yayın kesik, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri...

Digiturk’ün sınırsız internet ve taraftar paketi 499 TL kampanyasından yararlanmak için mevcut ev internetimi bu kampany...a kapsamındaki 35 Mbps hızındaki fiber internete taşımak üzere başvuruda bulundum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi F**** Hanım kampanya hakkında beni bilgilendirdi ve talebimi kampan...

Digiturk tarafından telefonla aranarak uydu yayınıma ek internet hizmeti teklif edildi. Görüşmede bana, uydu ve internet... hizmetinin tek faturada toplanacağı, ayrı bir fatura çıkmayacağı açık şekilde söylendi. Ben de özellikle farklı bir numara istediklerinde, “Diğer numaranın üzerine ayrıca fatura g...

Normal Digiturk faturam 349 TL iken Digiturk internet bağlattım ve Nisan ayı faturam 4700 TL geldi; 349 TL TV, 449 TL in...ternet ve 90 TL modem ücreti var, toplam 888 TL olması gerekirken 4700 TL geldi. Defalarca faturanın düzeltilmesi için şikayet kaydı oluşturdum ve Digiturk'ten aranıp haklı bulundu...

Digiturk Evde İnternet için yeni abonelik başvurusunda bulundum. Başvuru esnasında müşteri temsilcisi, mevcut eski modem...imi kullanabileceğimi, modemimin markası / modeli ne olursa olsun sorun olmayacağını açıkça belirtti. Bu bilgiye güvenerek aboneliği onayladım. Bugün Muğla ili Bodrum ilçesi Karab...

Bein Connect üzerinden aldığım maç paketinde 2 Mayıs 2026 Cumartesi günü oynanan Samsunspor – Galatasaray maçını izlemek... istedim ancak yayın maç sırasında hiç açılmadı. Maça erişemedim ve yayın boyunca sistemden faydalanamadım. Daha önce de Bein Connect maç paketinde benzer şekilde yayının açılmamas...

Digiturk ev internetimi başka bir firmadan taşıdım ancak bağlantı sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. İnternetim tamam...en kesildi ve bu durum 2 gündür devam ediyor. Taşıma işlemi sırasında modemin Digiturk tarafından getirileceği söylendi fakat her aradığımda modemin 7 iş günü içinde geleceği belir...

Digiturk İnternet kullanıcısıyım ve sadece internet hizmeti almaktayım. Son 3 gündür, 15.04.2026 ile 17.04.2026 tarihler...i arasında her gece yaklaşık saat 01.00 civarında internetim tamamen kesiliyor. Bu saatlerde modemdeki internet ışığı sönüyor ve bağlantım tamamen kopuyor, bu nedenle interneti hiç...

Uzun süredir Digiturk TV kullanıyorum ve şu anda DT 9103 HD model cihaz ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz, fişi çekip... tekrar takmadığım sürece çalışmıyor, bu işlemi yapmadan yayın alamıyorum. Yaklaşık bir aydır, özellikle de son iki haftadır neredeyse her gün aynı problemi tekrar tekrar yaşamak z...

17.03.2026 tarihinde saat 20.00’de Fenerbahçe maçını Bein Connect mobil uygulaması üzerinden izlemek isterken uygulama ç...öktü ve maçı hiçbir şekilde izleyemedim. Yayına tekrar ulaşmak için defalarca denememe rağmen uygulama açılmadı ve karşılaşmayı takip edemedim. Bu mağduriyetimin giderilmesi için ...

Digiturk ile 11.2024–11.2025 tarihleri arasında bir yıllık peşin abonelik yaptım Buna rağmen tarafıma hiçbir bilgilendir...me yapılmadan, onayım alınmadan ve sistemde kayıtlı aktif kartım bulunmamasına rağmen, daha önce ödeme yaptığım karttan çekim işlemi yapılmaya çalışılmış. Benim hiçbir sözlü ya da ...

Digiturk aboneliğim bulunmasına ve fatura borcum olmamasına rağmen yaklaşık 1 gündür hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Öd...emelerim güncel olmasına rağmen yayınımın kesilmiş olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sorunu çözmek için defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aramama rağmen kesinlikle ulaş...

Digiturk beın Connect uygulamasına televizyonumdaki uygulama üzerinden yaklaşık 1 saattir erişim sorunu yaşıyorum. Canlı... maç izlemek için girdiğimde yayın açılmıyor ve anladığım kadarıyla beın Connect genel olarak tüm Türkiye’de çökmüş durumda. Aylık fatura ödeyerek hizmet aldığım bir platformda, ö...

Digiturk ev yayın aboneliğimde TRT 1 kanalını yalnızca maç günü izleyemedim. Yılda bir kez denk gelen Galatasaray – Live...rpool maçını izlemek için yüksek ücretler ödediğim paketi özellikle bu tür maçlar için kullanmak isterken, TRT 1 kanalında “sinyal seviyesinde azalma var” uyarısı nedeniyle yayın a...

Uzun süredir Digiturk kullanıyorum ve temel pakete üyeyim. Kullandığım decoder arıza verdiği için müşteri hizmetlerini a...rayarak servis kaydı oluşturdum. Eve gelen servis eski, yenilenmiş bir decoder taktı ancak bu decoder de ilk günden itibaren düzgün çalışmadı. O dönemde şehir dışına çıkmam gerekti...

19.12.2025 tarihinde Türk Telekom tarafından arandım ve 50 GB internet paketine ek olarak Digiturk’ün hediye olduğu, kam...panya kapsamında verildiği söylendi. Telefonda özellikle Digiturk kullanmadığımı ve kullanmayı da düşünmediğimi belirtmeme rağmen, kampanyanın bu şekilde olduğu söylenerek benden o...

Digiturk yayınında yaklaşık 3 gündür sürekli e06-4 hatası alıyorum ve bu nedenle hizmetten sağlıklı şekilde yararlanamıy...orum. Yayını açmak istediğim her seferde bu hatayla karşılaşıyorum. Yaşadığım sorunu bildirmek için defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bir türlü bağlanamadım ve...

Digiturk Bein Connect ve tod uygulamalarını iOS telefonumda kullanamıyorum. Bein Connect uygulaması hiç açılmıyor ve 403... hata kodu veriyor, tod uygulaması ise b101 hata kodu ile çalışmıyor. Bu yüzden özellikle hafta sonu maçları uygulama üzerinden izleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda her ...

Digiturk Spor Paketi üyeliğim olmasına rağmen, kullanıcı adı ve şifremi doğru girmeme karşın şu anda hesabıma hiçbir şek...ilde giriş yapamıyorum. Uygulama ne telefonda ne de televizyonda oturum açmıyor, herhangi bir hata mesajı da vermiyor. Canlı maç saati olmasına rağmen yayınlara erişemiyorum ve bu ...