Digiturk Fatura Ödeme Hatası

Yaklaşık 2,5 yıldır Digiturk aboneliğimin ödemelerini bankalar üzerinden otomatik ödeme talimatına bağlamak istiyorum; a...ncak TEB, Albaraka Türk, Akbank ve Denizbank üzerinden hiçbir şekilde otomatik ödeme talimatı veremiyorum. Başka firmalar için bu bankalarda otomatik ödeme talimatım olmasına gerek...

Digiturk Yıllık Yıldız Dolu paket aboneliğim bitmesine yakınken müşteri temsilcisi tarafından arandım ve bana 12 ay taks...itli, aylık 490 TL olarak “size özel fiyat” denilerek yeni dönem aboneliği teklif edildi. Telefonda bu şartlarla onay verdim. Ancak kısa bir süre sonra, 1028233158 numaralı üyeliği...

Digiturk’ün Taraftar paketi abonesiyim. Ocak, şubat ve mart ayı faturalarımı, önce ocak faturasını, ardından şubat ve ma...rt aylarını 26 Mart tarihinde ödedim. Buna rağmen ödemelerim sisteme düşmediği gerekçesiyle yayınlarım kapatıldı ve uzun süre açılmadı. Ödeme sonrası müşteri hizmetlerini defalarc...

Yaklaşık 2 yıldır Digiturk üyesiyim. Üst üste 3 fatura birikti, ben de borcumu ödemek için işlem yapmak istediğimde sist...emde “borcunuz bulunmamaktadır” uyarısıyla karşılaştım. Buna rağmen daha sonra Digiturk’ün beni doğrudan icralık ettiğini ve bir avukata yönlendirdiğini öğrendim. Dün itibarıyla i...

Şubat ayında başlattığım ve 12 ay sürecek olan beIN Connect üyeliğim için her ay 700 TL ödüyorum. Temmuz’un 15’inde inte...rnetsiz, eski tip televizyonun bulunduğu köydeki evime taşınacağım. Yeni evde internet ve hat çekilmeyeceği için mevcut üyeliğimi sadece Digiturk kutusu ile kullanabileceğimi, bu n...

Digiturk’ün spor paketi aboneliği için 2025 Ocak ayı civarında yaklaşık 3.500 TL peşin ödeme yaparak 1 yıllık üyelik sat...ın aldım. Bu 1 yıllık süre bittikten sonra paketi yenilemeyi düşünmedim. Aboneliğin bitmesine yaklaşık iki ay kala Digiturk tarafından neredeyse her gün, günde iki kez aranarak abo...

Uzun yıllardır, yaklaşık 2020’den beri Digiturk temel paket abonesiyim ve e...ski müşteri olmam nedeniyle aylık yaklaşık 500 TL civarında ödeme yapıyorum...

Digiturk kutu ve faturalarımı 25 Ocak tarihinde ödeyip her şeyi teslim ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda cayma bed...eli 1800 TL'lik bir faturam oluşacak denildi; ancak fatura tarafıma henüz oluşmadığı için ödemesi alınmadı. Şimdi tarafıma avukata 5500 TL ödemem için bir talep gönderildi. Aradığı...

Digiturk ile hiçbir devam eden üyeliğim ya da bildiğim bir borcum olmamasına rağmen e-Devlet üzerinden adıma 10 kuruşluk... bir geçmiş borç görünüyor. Bu borcun neyle ilgili olduğuna dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu borcu ödeyip kapatmak istiyorum; ancak Digiturk’e telefonla ve d...

Yaklaşık iki ay önce Digiturk’e bc Fenerbahçe taraftar paketine üye oldum. Üyelik yapılırken, özellikle ücretin GSM fatu...rama yansıtılmasını istediğimi ve ancak bu şartla üyelik yapacağımı açıkça belirttim, bu koşul da kabul edildi. Buna rağmen iki aydır 529 TL tutarında ücretin GSM faturama değil, e...

Digiturk üyeliğimi iptal etmeme rağmen borcumu ödeyemiyorum. Tarafıma yansıtılan cayma bedelini ödemek için iyi niyetli ...bir şekilde çaba göstermeme rağmen tüm kanallar kapalı durumda. Ne web sitesi ne de mobil uygulama üzerinden ödeme sekmesine ulaşabiliyorum sistemler sürekli hata veriyor. Müşteri ...

Digiturk ile yaptığımız üyelikten verim alamadığımız için 15 Eylül 2025 tarihinde fesih başvurusunda bulunduk. Üyeliğimi...z sonlandıktan sonra kutuyu teslim edebileceğimiz uygun bir bayi bulamadık, kargoyla iade ise kesinlikle kabul edilmedi. Sonrasında 3 Aralık 2025 tarihli faturada kutu bedeli ve ka...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi kapsamında 1030269688 numaralı üyeliğimin ilk ay faturası, satış sırasında bana söylenend...en çok daha yüksek geldi. Bu nedenle faturanın iptal edilip düzeltileceği bilgisi verildi. Ancak sonrasında yeni fatura kesilmediği için ödeme yapamadım. Bugün itibarıyla bir günd...

Digiturk’te spor paketi taahhütlü üyeliğim bulunuyor. Kasım, Aralık ve Ocak ayı olmak üzere üst üste üç fatura çıkartıld...ı ve hepsini ödememe rağmen Ocak ayı faturamı sistemde 0 TL olarak gösterip bir sonraki aya yansıtmaya çalıştılar. Durumu 08.01.2026 tarihinde fark ettim ve müşteri hizmetleri ile...

Digiturk aboneliğimle ilgili otomatik ödeme talimatı konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hiçbir bankada aktif otom...atik ödeme talimatım olmamasına rağmen, sistemde başka bir bankada talimatım varmış gibi göründüğü belirtilerek yeni bankalarımdan talimat vermem engelleniyor. Yaklaşık bir hafta ...

Digiturk aboneliğimiz babamın üzerineydi, kendisi vefat etti ve ben varisiyim. Yaklaşık 3 aydır fatura ödemesiyle ilgili... ciddi bir sorun yaşıyorum. Faturayı ödemek için hem Digiturk mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden defalarca denedim, ancak sistem hatası nedeniyle hiçbir platformdan ödeme...

Digiturk üyeliğim kapsamında yanlışlıkla bc Beşiktaş taraftar paketi satın aldım ve iptal etmek istiyorum. Üyelik numara...m: 1025599417. İptal işlemi için müşteri hizmetlerini aradım, bana son faturayı ödeyip iptal işleminin gerçekleşeceği söylendi. Ancak internet bankacılığında ilgili faturayı göremi...

Digiturk’e abone olduğum ilk günden beri hem fatura hem de yayın problemi yaşıyorum. Faturamı şu anda ödeyemiyorum ve ya...yın hizmeti de kapalı durumda, ayrıca yayınlarda sürekli donma sorunu var. Abonelik bilgilerim: 1027151302, adresim Giresun/Espiye. Bu sorunlar başladığından beri defalarca Digitu...

Yaklaşık 2 gündür size mağduriyetimi anlatıyorum. 3 aydır ödenmeyen fatura gerekçesiyle internetimi kesiyorsunuz fakat f...aturalarımız zaten otomatik ödemede. Dekont istediniz, gönderdik. Buna rağmen internetim hâlâ açılmadı. Müşteri hizmetleriniz “desteğe mail atın” diyor, mail atıyorum. “Hâlâ incele...

Digiturk aboneliğim (üyelik no: 1013343333) eşimin adına kayıtlıydı ve 07.08.2025 tarihinde iptal ettim. Üyeliğimi iptal... ettikten sonra kalan borcumu ödemek için mobil bankacılık üzerinden üyelik numaramı girdim, ancak “Girmiş olduğunuz üyelik numarasına ait borç bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı ...

24 yıldır Digiturk üyesiydik ve bu süre boyunca Lig TV içeren en üst paketten üyelik bedeli ödedik. Mayıs 2025’te üyeliğ...imizi sonlandırdık. Üyelik bitiminden sonra kutu bedelinin tarafımıza fatura edilmesi, 24 yıl boyunca düzenli ödeme yapmış bir müşteri olarak büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Ann...

Digiturk beın Sports “Sporun Yıldızı” paketi abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır hem ücret iadesi yapılmaması hem de eksik kana...l sorunu yaşıyorum. Abone numaram: 27308592. İki adet fatura ödememe rağmen, hizmetten faydalanamıyor ve kanalları izleyemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...

10 gündür Digiturk internet hizmetimde kısıtlama nedeniyle hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Ankara/Pursak...lar’da yaşıyorum ve abone numaram 1021232580’dir. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat her seferinde hattan düşüyor ve kesinlikle bir muhatap bulamıyor...